医生混职场,也要会来事!

大三甲主任

医生一定要跟这4类人搞好关系!

一个医生的成功55%靠人际关系?

有人的地方就有人际关系,医院也不例外,搞不好人际关系,你在工作中就会很痛苦、就会很焦虑,这一点是至理名言。

近期,知名健康博主周其锋老师就表达了他的观点,结合他近四十年的行医生涯,他表示:“我要给各位年轻医生提个醒,我深知医院同事人际关系的重要性,个人觉得,一个有技术、人际关系良好的医生,工作中往往如鱼得水,更能赢得患者与同事的支持与信任。作为一名刚上临床的菜鸟,不仅需要刻苦钻研诊疗技术,还要学会处理同事关系。以我的个人经验,一定要和这几个人搞好关系。”

从周主任的讲述中可知:

第一,要和科主任搞好关系。科主任作为临床科室的行政负责人,在科室管理方面是有话语权的。另外,某些强势的科主任在院领导面前,也有话语权,因此不能得罪。

第二,要和医疗组长或上级医生搞好关系。目前医院的临床科室管理,大部分实行科主任领导下的医疗组长负责制。一般来说,医疗组长就是你的上级医生,具体负责本组的临床医疗工作,因此需要搞好关系。

第三,千万要和护士长搞好关系。虽然护士长不是医生的上级领导,但在医护工作协调方面拥有话语权,也是需要认真对待的。

第四,要和同年参加工作的同事搞好关系。由于这些不同科室的同事将来是你在医院里的宝贵资源,因此必须要搞好关系。

不得不说,在这个社会上生存,很难摆脱关系的钳制。你说你有才华、有能力,可是得不到“人际关系”的提携和重视,有时候也很无奈,可能一辈子就泯然众人矣了。

其实,在医疗界一直流传一个“55387”的定律,即,一个医生的成功55%靠人际关系,38%靠沟通能力,只有7%靠自己的专业知识和技术水平。

初看到这个定律有点吃惊和怀疑,人际关系在医生的职业生涯中占到的比例真那么高吗?为何专业知识和技术水平只占到7%呢?

后来笔者接触了很多情商高、嘴甜会说话的医生,因为很讨人喜欢,晋升速度很快,也就明白了“55387”的这个定律。

另外,根据笔者在所在医院的经验,沟通能力也确实很重要,占到38%能理解,不管是跟患者沟通还是跟上级沟通,都太需要说话的艺术了。尤其是在医患关系如此紧张的今天,和患者的交流沟通是一个医生应该具备的基本技能,同一个意思,用不同的方式说出来,患者的接受程度也是不同的。

科主任、护士长很重要,

为啥一些医生怕护士?

其实,不只是护士怕护士长,医生也怕护士长,尤其是刚工作的小医生。

由于刚进临床,初来乍到,对科室环境不熟悉、对工作流程不熟悉、对临床规矩也不熟悉,经常会犯一些低级的错误。例如,用完的血压计忘记放回去,抽血的针管放错了回收桶,换完药的敷料丢错了垃圾袋,拆完线的剪刀放错了消毒盒,都会遭到病房护士的严厉训斥。另外,如果洗手液涂抹的不均匀,消毒铺巾流程不规范,穿无菌衣戴手套动作笨拙,递送器械违反了操作常规,更会受到手术室护士的严厉批评。

当然,这些批评都没有错,因为本来就是我们自己做的不对。只是,那么大一个人杵在那儿,个子不矮,学历不低,年龄也不小,被护士阿姨、护士姐姐,甚至是护士妹妹当众骂个狗血淋头,谁的自尊心不碎一地?

所以,按照笔者自己的经验,一定要和科室的护士处好关系,关系处好了,在自己犯错的时候她们才会轻柔地提醒你,而不是一上来就骂你。

至于如何和科主任打好关系,主要就是让主任喜欢你、认为你有前途,从而和你推心置腹,把你当成自己人。

那么,怎么让主任喜欢你呢?

周其峰主任表示:“作为主任,有人问我喜欢什么样的下级医生?关于这个话题,我有话要说。”

第一,勤奋好学的医生,我的三名同事,当初都是特别勤奋好学的人,他们后来都考了国内的博士,或去国外读了硕士,我一直特别赏识他们;

第二,擅于沟通,在我带过的下级医生里面,有几名医生特别擅于沟通,他们的患者满意度比较高,因此我特别喜欢;

第三,敢于质疑,下级医生在科室进行病例讨论时,如果能提出不同的诊疗意见,我是非常喜欢与认同的;

第四,尊敬师长,作为下级医生,在临床上需要向上级医师学习的地方很多,因此那些尊重高年资医师的下级医生,我非常喜欢。

第五,团结协作,作为下级医生,团队意识、团结协作非常重要,良好的同事关系,能打造和谐有爱的科室氛围,对保障医疗安全也有裨益。因此,这样的下级医生,我会喜爱有加。

另一名妇产科主任则表示:“我不看下级医生的学历高低,我喜欢的下级医生要有积极的学习态度、勤快、有眼力劲,还要有手术悟性、善于和病人沟通。这样的医生,我一看到就很喜欢,也非常愿意多带他,多教他。”

原来这才是领导们喜欢的5大品质,经过一番解释,年轻的医生们纷纷直呼太真实!

对于这个说法你认同吗?欢迎在评论区留言~

来 源 / 梅斯医学

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