编者按:

随着医疗技术水平的提高,越来越多的家庭尊重精神障碍患者,帮助其自主选择康复地点。据不完全统计,有95%的精神康复者在确诊或住院后选择在社区康复,这在一定程度上推动着社区精神卫生工作的发展,同时也对社区精神障碍康复工作提出了挑战。

大多数精神康复者的自我接纳程度不高、太过于在意他人的眼光;精神康复者家属对精神疾病存在误解,缺乏照顾的经验;社区居民对精神障碍人士的认识过于“标签化”,甚至会躲避和拒绝,这些都是精神康复者在社区康复与社区融入方面存在的困难。

因此,面对精神障碍患者社区康复的种种难题,邛崃市观音阁社区巧用网格“微力量”,以构建有效的精神障碍人士社区康复精准服务为目的,积极探索“网格+”服务模式,精准协助精神康复者更好融入家庭和社会。

“网格+有爱宣传”

PART 01

营造无障碍康复环境

利用微网格员熟悉社情民意和与社区居民联系紧密的优势,通过上门服务,把康复知识宣传到每个精神障碍患者家中,引导精神康复者接纳自我,融入社区。截至目前,共计服务精神障碍患者126人次。

依托街道“复元驿站”工作阵地,开展“携手共进,康复同行”等宣传活动12场次,由微网格员为精神康复者发声,向社区居民宣传精神障碍患者康复的意义、心理和精神疾病预防知识以及早期干预的重要性,引导社区居民参与到精神卫生服务中来,提升对精神康复者的认知,促进社区无障碍康复环境的打造。

“网格+专业社工”

PART 02

提升康复服务规范性

以微网格为工作单元,39个微网格员为力量补充,积极探索专业社工介入社区精神康复工作模式,搭建5支“社工+医生+社区+微网格员”的网格化管理服务团队,对精神障碍患者实施“一人一档,一人一策”,通过“四及时、四到位、三加强”(及时登记造册、及时进行家访、及时进行法制宣传教育、及时落实帮扶措施;衔接到位、排查到位、监管到位、服务到位;加强信息核查、加强对茬衔接、加强双向管控),为63名服务对象提供精准温暖的个性化服务。

“网格+志愿服务”

PART 03

开展多样化暖心活动

为尽快帮助精神康复者恢复生活自理能力和社会适应能力,社区组建5支以社区工作者、网格员、残联专干、社区志愿者等为主体的关爱帮扶志愿队,在微网格内开展各项康复活动25余场次。

在躯体管理训练中,帮助精神康复者提高躯体健康水平,养成自觉运动的习惯;在心理康复沙龙中,引导精神康复者学会自我调节情绪,缓解压力、表达自我、树立信心;在家属联谊活动中,让家属们相互交流关于精神疾病康复的经验和资讯,分享自己的感受和困惑,凝聚多方力量守护精神康复者身心健康,改善生活质量。

后续,邛崃市将加强部门联动、资源链接的工作力度,通过“部门联动+多元协同”织密织牢精神康复者健康服务网格体系,向社区康复主阵地持续注入动力,形成家庭、社区、部门、社会的强大合力,为精神障碍患者织出“幸福网”。

来源丨在邛崃爱社区