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️ 今日论文带读：《“文字讨好症”: 数字化时代交往实践的情感研究》

✍ 文/ 蒲平陈倩

️一学框架+逻辑（⭐）

在网络时代，“文字讨好症” 作为一种特殊的数字人际交往现象，成为发掘数字时代交往实践的一个抓手。那么，作者借助网络民族志对微博、微信等存在 “文字讨好症” 的网络平台进行情感观察，辅之焦点小组的深度访谈，对数字交往下“文字讨好症”的实践研究形成“表达—情感—关系”模型，以探究情感在私人扮演和公共整饰领域的作用。

️二学观点（⭐⭐⭐⭐）

✧【文字讨好症】

可以说，学界对 “文字讨好症” 尚无明确界定。作者在“情感劳动”定义基础上将“文字讨好症”界定为：交往中的个体在人际交往规则的控制下, 通过对个人真实经历的情感进行调整和管理, 利用文字表达以实现交流。它是一种数字交往时代的个体情感管理活动。

✧【情感整饰】

一是表层扮演，仅表现在表情和肢体上；二是深层扮演，这是一种发自内心的情感体验和表达。从外到里、从身到心的掠夺使个人的情感资源和情感表达被极度扩张, 从而引发虚情假意和情感倦怠两种异化。

✧【权力关系】

权力关系是职场场域中潜藏又强势的力量。职场中的情感整饰以权力关系为核心。这样的权力结构在在线社交也不例外。社会地位高的群体倾向于享受自身情感得到重视的特权，个人的地位越低，他的情感就越得不到重视或被草率对待。

️三加自我思考（⭐⭐⭐）

可以说，“文字讨好症” 是交往主体基于 “讨好” 的文字表达完成自我形象的呈现和公共关系的维护, 在这个系统背后隐藏着情感流的供给。因此，在阅读完该篇论文后，我们可以试着思考以下问题：如面对 “文字讨好症” 的交往困境, 主体如何重新掌控情感主宰权？

️答题语料积累（⭐⭐⭐⭐）

数字时代是传统制造业的衰退和生产服务、社会服务的崛起，泛服务业化成为态势。媒介技术的发展使在线工作的过度链接愈演愈烈, 在线社交中大部分时间都和在线工作交错, 它要求在线工作的主体带着服务性的友好面具进行情绪劳动。