近日，珠中江横琴消费维权联席会议在珠海举行，珠海、中山、江门、横琴四地消委会围绕“激发消费活力”年主题开展座谈交流，共同探讨消费维权重难点工作并就2024年消费维权合作项目达成一致。

随着“澳车北上”“港车北上”等政策的落地实施，大湾区加快深度融合步伐，经港珠澳大桥出入境的车辆和旅客屡创历史新高，四地成为港澳居民出行和消费的热门地点，跨境、跨区域消费“双向奔赴”持续升温，对消费者权益保护工作提出了更高要求。四地消委会积极落实《粤港澳大湾区消费维权合作备忘录》和《珠中江横消费维权合作协议》约定，建立跨区域消费维权机制，深化跨境、跨区域消费维权协作，强化诉求保障、推动消费发展、促进消费增长，协同共治优化消费环境，为粤港澳建成宜居宜业宜游的国际一流湾区贡献力量。

近年来，四地消委会认真贯彻落实省委、省政府十大民生工程和十件民生实事工作部署，联合开展了“新冠疫情对珠中江及横琴地区旅游影响调研”和“护眼灯（读写作业台灯）比较试验”；共同发布《消费投诉处理工作规范》《消费投诉跨域视频调解工作规范》团体标准和《企业维护消费者权益指导手册》；加强异地消费纠纷投诉处理，联合开展消费维权教育培训；全力推进“双承诺”活动，累计创建“双承诺”单位17192家，共同构建消费者友好型消费环境，提升消费者获得感，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。

文 记者 李旭 通讯员 张昊蓉