人民网记者 汪瑞华

及时回应群众天天有感的“关键小事”、画好城市基层治理“同心圆”、将党组织“神经末梢”延伸到户……

近年来,芜湖市鸠江区不断擦亮“鸠地共治”的党建品牌,以群众所需所想所盼为着力点,通过“微”治理提升城市温度,增强居民获得感、幸福感、安全感,走出了一条以党建创新赋能城市基层治理的新路径。

小食堂 飘出“暖心好味道”

食堂宽敞明亮、用餐区干净舒适、饭菜荤素搭配,老人们坐在餐桌前,一边享用着可口的饭菜,一边开心地唠着家常……

这是发生在鸠江区四褐山街道四湾社区颐年智慧养老服务中心的美好一幕。

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四褐山街道四湾社区老年食堂。鸠江区委宣传部供图

四湾社区是鸠江区典型的老城区社区,具有老旧小区多、老年人口多、退休职工多的“三多”特点,其中老年人占比达到34%。

为能够及时解决群众的急难愁盼,四湾街道把“吹哨点”前移,实施“快响应”,拓展组建“四长队伍”,将党小组长、居民小组长、单元长、志愿服务队长作为吹哨员,在社区最前沿收集群众诉求。

颐年智慧养老服务中心,正是在“吹哨”机制中应运而生。

今年70岁的张傲玲,退休前是东方纸板厂的一名普通职工,去年跟随孩子搬至芜湖市区,离开生活工作了几十年的四湾社区。

原本不习惯的张傲玲,因为养老服务中心的开办,又让她的退休生活充实了起来。

“每天早上6点半从家出门,坐上公交,5站地20分钟,7点前到达社区,然后就和老姐妹们打打柔力球、敲敲腰子鼓,拉拉家常、聊聊天。”说起如今的退休生活,张傲玲的嗓门都提高了八度。

“关键是吃饭方便,既可口又营养,解决了用餐难题。”说话间,张傲玲给记者“显摆”起当天的饭菜,有杏鲍菇肉片、清炒豆芽、红烧南瓜,还有海带排骨汤,卫生干净味道好,服务也很周到。

话里话外,张傲玲的一番话,让前来用餐的其他老年人也跟着夸赞起来。

颐年智慧养老中心负责人胡万荣告诉记者,四湾社区是芜湖的老工业区,很多老年人年轻的时候就在这里工作生活,有了养老中心,大家可以不离开熟悉的生活环境,不离开熟悉的朋友圈,也不离开幸福的小家园。

正因为此,所以养老中心一开业,就备受大家欢迎。如今,这里成了老职工们的“根据地”,除了可以就餐,还能看电影、听讲座、做体检,平均下来每天能接待老年人200名左右。

小球场 撬动共治大活力

“加油!”“漂亮!”“好球!”……

傍晚,鸠江区官陡街道城东社区公园大道壹号小区的篮球场,业主自发组织的“三对三”篮球赛引来不少居民围观。

“自从篮球场修好了,环境变好了不说,我们活动的场地也有了,再也不用和球友们跑出去约球。”半场休息,家住6栋的洪杰对重新开放的球场是夸赞不已。

公园大道壹号小区于2016年交付入住,现有常住居民2608户7824人,入住率达到了80%以上。位于小区南门的篮球场因使用频次高,加上露天风吹日晒,久而久之,地胶开裂、围网破损,无法满足居民的正常健身需求。

城东社区党委书记朱聘婷告诉记者,“篮球场的顺利修缮,得益于党建引领和红色物业相结合,通过社区党委、业委会和小区物业三方协商,把球场翻新纳入小区文体健身场所改造。”

在征询广大业主意见的前提下,篮球场于去年10月份动工修缮,不仅如此,还一并把小区内部的游步道进行了统一整修。

在多方的齐心协力下,原本破损不堪的老旧运动场完成了华丽“变身”。现在每天上午和下午都免费向居民开放。篮球场修好之后,过来运动、散步的居民越来越多,到了晚上,球场点亮的不仅仅是灯光,也点亮了居民们的心。

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官陡街道公园大道壹号小区红色议事厅。鸠江区委宣传部供图

“社区治理过去是剃头挑子一头热,现在有社区党委牵头,大家既有归属感,也有认同感。”朱聘婷如是说,人人有责、人人尽责的社区治理共同体在实践中逐渐成熟。

值得一提的是,在党建引领、用心服务的基础上,公园大道壹号小区物业费收缴率连续7年达到100%,业主满意度在95分以上。

小管家 社区治理添“栋”力

走进位于鸠江区清水街道的万春社区,笔直的协商大道,直通社居委。两旁建筑的墙面上,“各方献策聚众智 协商共建促和谐”“大家的事大家办 大家的事大家议”的醒目标语,每一句都充满着协商元素。

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清水街道万春社区的楼门议事点。鸠江区委宣传部供图

万春社区成立于2012年,由8个村拆迁整合而成,常住居民近1.7万人。

别看多为安置小区,万春社区可是当地的“明星社区”,不仅连续两年摘得“五星红旗社区”,还先后获得“全国敬老文明号”“安徽省第三批城市基层党建示范社区”等荣誉称号。

说到小区8栋的变化,万春社区嘉园的邻里街坊纷纷竖起大拇指:“有没有党组织,真的大不一样!”

家住嘉园8栋2201室的住户朱章龙,是小区出了名的热心肠,自打2015年入住至今,一直是左邻右舍心目中的“老班长”和“小管家”。

他告诉记者,“入住之初,不少居民因为还不太习惯‘洗脚上楼’,飞线充电、楼道乱占、电梯脏乱差等现象比较突出,甚至有的空地还被占为菜地,小区事务无人操心,居民矛盾日积月累。”

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清水街道万春社区嘉园8栋焕然一新的电梯进出口。鸠江区委宣传部供图

党员下沉一线才能直面基层痛点。

近年来,面对基层治理的新常态,万春社区提出了“党建引领、群智共建、多元共治”的思路,让难题“清”在眉睫,让治理“落”在实处。

有了党组织这个“主心骨”,楼栋的事大家商量着来,通过挨家挨户地细致做工作,居民自筹资金,短短几个月时间,8栋就发生了翻天覆地的变化:楼梯口安上了监控、楼道粉刷一新,负一层装上的充电桩彻底解决了飞线充电难题。

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万春社区协商大道两侧的党建宣传栏。人民网记者 汪瑞华摄

在万春社区党委书记潘峰看来,社区治理是一篇大文章,如何把大家凝聚起来才是关键。通过“楼门议事点”,把楼栋骨干、居民骨干和老党员拉坐在一起,自治自管,开启了党组织引领居民小区自治的全新局面。

如今,在万春社区,党员服务更走心,群众与党组织更贴心正成为常态。