业家社区红心物业爱心服务团队，是由一群充满爱心的志愿者组成。他们每天不辞辛劳地穿梭在辖区的各个小区，为居民提供贴心的服务。

7月17日，爱心服务团队姜云飞、李文超、王雪莹、刘欣彤一行四人按计划走访慰问辖区内的韩大爷。韩大爷是一位令人敬佩的长者，他五年如一日地悉心照顾瘫痪在床的老伴。然而，当志愿者到达韩大爷家门口时，敲门无人应答，电话也显示正在通话中。工作人员猜测可能是大爷听力下降，没有听到敲门声，于是决定改日再来。

然而，7月18日社区再次来到韩大爷家时，情况依然没有改变。敲门无人回应，电话也依然占线。此时，社区工作人员内心开始感到担忧和焦急，害怕韩大爷发生意外。为了尽快了解韩大爷的情况，社区迅速采取行动。

通过楼栋保洁的协助，我们得知韩大爷平时喜欢在楼下玩扑克。于是，工作人员立即赶到楼下大爷们聊天的场所，向他们询问韩大爷的动向。他们表示上午还见过韩大爷并且主动帮工作人员拨打了韩大爷的电话。在得知韩大爷平安无事的消息后，我们悬着的心终于放了下来。

这次经历让工作人员深刻体会到，作为社区工作者，我们需要时刻保持警觉和关心，确保每一位居民都能得到及时的帮助和关爱。同时，社区也感谢那些热心肠的居民们，是他们的支持和配合让社区能够更好地为群众服务，通过和楼下居民聊天得知韩大爷上街为老伴购买日常用品。社区工作人员担心大爷的人身安全，我们提前到达大爷下车的公交站台等候。当看到大爷拉着沉重的拉杆车下车时，社区工作人员立即上前接过那沉甸甸的重量，让社区深刻感受到大爷对老伴无微不至的关爱。

工作人员跟随大爷回到家中看望大娘，大娘因瘫痪卧床五年之久，已无法认人。尽管大娘对我们的言语没有回应，但她的眼神中流露出的是开心和满足。在与大爷的沟通中，我们告诉他，社区始终关注着他们的需求，无论何时何地，只要他们有需要，都可以随时联系社区。

（来源：梅河口市政府网站）