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1.调解是贯穿劳动仲裁整个过程的。
劳动者去仲裁委提供劳动仲裁申请后，仲裁委会先安排电话调解，或者组织双方线下见面调解。仲裁开庭当天，仲裁员会做庭前调解。 开庭结束后也会做庭后调解。
对于电话调解，一般是调解不成的。因为纠纷刚发生，双方都还有很强的敌对情绪，都认为自己有理，认为案件简单，处理起来容易。调解的意愿不强。
到开庭当天，庭前仲裁员再组织双方调解，这个时候，因为双方敌对情绪随着时间推移慢慢淡化 ，而且双方通过一段时间的学习，寻找律师咨询，知道自己可能会有败诉的风险，知道仲裁周期会很长以后，调解的意愿会加强很多，大部分的劳动仲裁案件也是在庭前调解结案的。
庭前如果调解不成，会安排开庭，开庭后再安排调解，这个时候双方的调解意愿又会减少。因为经过开庭的举证，质证，双方已经清楚的知晓了对方的底牌，对于输赢又有了把握和信心。
2.调解的好处是拿钱快，坏处是拿钱少。在快和少之间如何抉择，这个需要劳动者根据自身情况做出抉择。又想拿钱快，又想一毛钱不少拿，这是不可能的。
3.对于调解，不要轻易拒绝
不管劳动者自己内心到底想调解还是不想调解，都不要轻易拒绝，拒绝不等于认怂，拒绝了只会给自己减少一个解决问题的方式，多一个选择，就会多一条路。而且随时事情的发展，调解的意愿也是在变化的。而且调解又不费事，不费时。尝试调解，看看有什么好处也挺好。
4.调解就只谈钱，不谈其他。
调解的时候，公司可能会表示什么钱该给，什么钱不该给，调解员可能也会表示打官司有些能支持，有些不能支持。对于这些言论，一概置之不理，不同意，不反驳，也不争辩。任何打口水仗的话说了都没有意义。直接让公司报价愿意给多少钱就可以。我们只谈金额，不谈其他。是非对错，恩怨情仇，你说不清，公司也道不明。