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网友投稿：
7月27日中午，网友一行3人在滨州一水煎包店就餐时吃出一根头发来。
网友称，他们一共买了24个水煎包，当吃到第3个时，发现包子里竟然有一根头发，于是网友拿着包子去找商家，商家称要给网友换一个包子，网友没同意，于是商家强行换了个包子给网友。带头发的包子被商家丢到垃圾桶里，但随后网友又在垃圾桶里把这个包子捡了回来！网友看无法协商于是拨打了12315投诉了此事，要求按照食品安全法第148条规定执行。
举报后，网友也没再吃剩余的包子，一行3人就先行离去了，等待官方处理结果。
网友称，7月29日，工商局与他取得联系，称找过商家了解此事了，商家不同意 按照食品安全法第148条规定执行，要是网友坚持按照食品安全法第148条规定执行，可以通过法律诉讼来解决。
网友还称，出完这个事都有些厌食了，吃啥都没胃口。
相关法律知识：
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
特别声明：该事件是否违反了《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的相关规定以官方调查为准。
类似的事情相信不少网友都遇到过，有人觉得开个小店赚钱不易，因一根头发可能就要赔偿1000元有些过分，得饶人处且绕，提醒商家注意卫生，商家道个歉，这事也就过去了；但也有人坚持食品安全不容忽视，必须严格按照食品安全法执行。
那么您更倾向于哪种观点呢？
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