在处置信访积案过程中,部分信访人表示不信任职能部门和具体经办人员,要求领导接待,甚至要求省、市、区主要负责人接待。对此,国家信访局也规定了党政主要领导人接访下访制度。

那么,领导接访制度的主要方式有哪些?

1.公示。主要是根据实际情况,采取适当方式,在一定范围内对接访领导干部的姓名、职务、分管工作以及接访的时间、地点、形式等情况进行公示,方便群众了解和参与。一般来说,领导接、下访日程表会在政府官网信息公开一栏进行公示。

2.接访。根据情况可以采取定点接访、重点约访和带案下访等多种形式进行。定点接访是指在固定地点面对面接待来访人。重点约访是指有针对性的约请信访人并协调解决相关信访问题。带案下访是指深入到矛盾突出、解决难度大的地方,广泛听取群众意见,了解问题症结,研究解决方法。定点接访是最主要模式。

3.包案。对群众反映强烈的突出问题,实行领导包案,并落实责任制。包案情况要通过适当方式予以公开,接受监督。包案的信访事项一般为信访积案

4.落实。领导接访的重点定位在“事要解决”上,努力做到“案结事了”。要综合运用政策、法律等手段,促使问题得到有效解决。

是不是所有的事情都可以领导接访?那也不是。首先你的诉求要合理,至少是部分合理。其次,针对你的问题,职能部门能提出初步的化解方案。最后,你的诉求必须是信访受理范围内的事项。