“谢谢!谢谢!工资已经给我打过来了,11000,一分都没少!”在电话里,民工小谭一个劲地表示感谢。这场相距数百公里、跨越两个省份、全程线上联系的“讨薪行动”,给了他一个大惊喜,“清正廉洁,秉公执法;优质服务,为民解忧”这是小谭所赠锦旗上的话语,是对临池工作的肯定,更是临池承载的满满期许……

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近年来,为助力“心安城市”建设,邹平市临池镇聚焦群众关心关切问题,从“安身、安业、安居、安康、安心”五大工程入手,积极推进矛盾化解、隐患摸排、特殊群体保障等工作,为群众打造安稳、舒适的生活居住环境。

矛调中心解决烦忧问题化解直达村口

“很多矛盾最开始只是小擦小碰、口舌之争,如果及时化解,就能避免很多麻烦。”高旺村的高敏,既是村党支部书记、主任,同时也是村级矛盾调解员。据他介绍,村里杂七杂八的事就像“地瓜秧”一样,乱七八糟,理不顺,还扯不断。即便是嫡亲的兄弟姊妹,也可能因为赡养老人而出现隔阂,散了心、淡了情。

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为了化解好村内矛盾,处理好群众“急难愁盼”问题,由村两委牵头成立了“矛调小分队”,积极开展问题摸排、矛盾调处、法律科普等工作,及时发现并化解家庭、邻里、村务管理纠纷等方面的问题,努力把矛盾化解在萌芽状态、初始状态,让小事不出村、大事不出镇,在全村营造乡邻和睦、干事齐心、遇事找法的良好氛围。

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据了解,高旺村的矛盾调解仅仅是临池镇“一站式”矛调的一个缩影。近年来,临池镇除村级矛调站点全覆盖外,还建成了占地330余平方米,包含多个纠纷调解室及心理疏导服务室等功能室在内的“一站式”矛调中心,联合经济发展办公室、社会事务办公室、派出所等部门,就群众反映问题、日常走访发现问题进行调处,实现了源头预防“止纷”、定期摸排“查纷”、靠前调处“解纷”、多方联动“终纷”,为“心安临池”建设画上了浓墨重彩的一笔。

线上线下全面防护守护平安毫不马虎

914个高清视频监控,50名专职网格员,43个村全方位覆盖、全时段开展的防诈、禁毒、普法等宣传活动,共同构成了临池“线上+线下”的平安防线。

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“依托融入全市‘雪亮工程’终端的近千个高清摄像头,我们实现了对镇驻地、各村重点区域场所的全时段、无死角的线上监控,极大地提高了临池安全稳定水平。”据临池镇党委副书记、政法委员贾小敬介绍,为进一步筑牢线上、线下两道防线,临池镇还利用“全科大网格”APP、微信工作群、“百姓夜话”、村庄例会、“民主议政日”等契机,线上线下联动开展安全隐患摸排、基础设施维护、群众日常走访、心理问题疏导、风险防范知识宣传等工作,让群众在临池“安居”又“安心”。截至目前,临池镇“雪亮工程”有效在线率达90%以上,上报网格事件8415条,皆处全市前列。

群众生活时刻兜底老有所依难有所助

“村里开了‘孝善食堂’,修了休闲小广场,平常还有‘春风行动’的志愿者来帮着打扫卫生、唠唠家常,现在的生活别提有多舒坦了。”年过八十的郑玉芳是郑家村孝善食堂的常客,最爱的就是逢年过节食堂里包的大包子、小水饺,用她和“老姐妹”们的话来说,吃的是那股热闹劲,香喷喷的饭菜上桌,热乎气一蒸,儿女们不在身边的寂寞感都能冲淡不少。

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一餐一饭见真情,细节之处有关心。在孝善食堂热气腾腾的饭菜背后,是临池镇在民生兜底工作上做出的不懈努力。据统计,临池镇共运营孝善食堂8处,服务老年人1000余人,做到了老年人居住顺心、用餐舒心,子女们外出放心、工作安心。此外,临池镇还积极开展困难群体救助、残疾人就业帮扶、医保增保扩面等工作,力求做到应保尽保、能助则助。2024年上半年,临池镇共支出低保金1245744元、分散供养金475452元、社会救助金近8万元,让群众底气更足、更有保障。

“平安是基,心安是魂。临池镇将继续聚焦群众幸福生活的方方面面,从衣食住行入手,持续推进‘心安’工程建设,不断提高群众获得感、幸福感、安全感。”临池镇党委副书记、镇长张吉昊说。