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日前，五角场街道综合执法队接到群众反映，称楼上烟道被占用，造成自己家中排烟被堵、影响生活。

执法人员至现场检查，发现该门栋共有16层。求助居民家住13层，而经过物业工作人员上门排查，发现其家楼上14、15和16层的烟道都已经被占用，存在公共烟道改橱柜等违法现象。

要解决这一投诉，就要让楼上三家违法行为同时改正。只有占用烟道现象完全消除，才能确保楼下家庭顺利排烟。为此，执法人员联系社区“三驾马车”协同解决问题，并会同国顺居委会、小区物业人员，先后多次上门联系相关住户，并召开协调会。

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执法人员表示，烟道属于共用管线设施设备，损坏或者擅自占用违反了《上海市住宅物业管理规定》第五十六条第二款第五项。而目前涉及到的三户房屋内有两家承租人和房东合计五方人员。经多次商讨后，各方人员都表态愿意自行改正恢复原始烟道的方案。

在居委会和物业公司共同努力下，近日，施工人员先行对14层烟道进行施工。但是，大家发现烟道堵塞情况比想象得严重，楼板之间原始洞已经被混凝土浇筑，必须楼上楼下三户同时施工才行。于是，大家再次联系各方人员，通过居委会和物业分别沟通租客、房东之后，让施工得以顺利进行。

目前，三户被占用烟道大体已经恢复，后续再进行修补装修。

文字/图片：成佳佳

编辑：吴百欣

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