(人民日报健康客户端记者 刘静怡 武汉亚洲心脏病医院 吕惠 宋蒙)一张宣教单,药品信息、服药时间、适应症及注意事项一应俱全,甚至还有药品的正反面、侧面照片。这是武汉亚洲心脏病医院自创的用药宣教单,每位患者到取药窗口时,都能领到这张独家定制的“药品说明书”。

人民日报健康客户端记者8月31日从医院获悉,两天前在亚洲医院管理大奖颁奖典礼上,这一药学服务模式获得金奖。

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8月29日,在亚洲医院管理大奖颁奖典礼上,武汉亚洲心脏病医院药学服务模式斩获金奖。医院供图

作为武汉亚洲心脏病医院药学部主任,陈锦华常常能听到患者的用药求助:“药品包装盒已经丢了,忘记这个药要怎么服用了”“这种药是不是没有效果?为什么吃进去会完整排出来”“这个药吃3粒,那个吃2粒,真的容易记混”……

8月31日,陈锦华告诉人民日报健康客户端记者,2019年,该院自主研发了药事管理与合理用药智能管理平台。药师发药时,只需要点击打印,系统就会根据患者的用药医嘱,打印医嘱单、用法用量小标签,一份针对不同患者的用药宣教单就会一起打印出来。

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一张宣教单囊括药品名称、药品图片、服药时间及数量等基本内容。医院供图

这一便捷服务背后,是历经数年的筹备。“我们一直很重视患者的用药安全。住院的患者会有分装药袋,包装上有药品信息、患者信息及二维码,为住院患者用药提供了很大便利。我们就想,能否将这项服务延伸至院外?”陈锦华说,这只是一个念头,实施起来却是一个“大工程”。

医院涉及的药品成千上万,他们建立了自己的信息系统,一一拍摄药品照片上传、在信息系统录入药品信息、注意事项等。而药师们常在用药咨询中听到的针对某款药物的咨询,也被加入其中。最初,这一宣教单仅为出院患者服务,但许多门诊医生也跑来跟陈锦华沟通,希望门诊患者同样能享受这项服务。

历经5年时间,今年3月,电子版用药宣教单上线,这项服务,逐步实现了医院对住院、门诊患者用药指导的全覆盖。“纸质版的用药宣教单留存相对比较困难,许多患者因为纸张被污染或者丢失不见,要求再次打印。”陈锦华表示,有了电子宣教单,只要患者关注医院官方公众号,缴费后开药的处方信息会形成图片,推送至手机端,内容和纸质版一模一样。

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武汉亚洲心脏病医院药学部主任陈锦华(中)带领同事一起工作。受访者供图

目前,这一用药宣教单已获得两项专利,有许多同行前来学习。陈锦华告诉记者,除了用药宣教单,医院还持续开展了互联网问诊、送药到家、用药咨询等服务。

人民日报健康客户端记者了解到,亚洲医院管理大奖是亚洲地区医院管理领域最重要的奖项之一,至今已有22年历史,亚太地区国家的各级别医院均可参赛。2021年,第十九届亚洲医院管理大会中国线上峰会(HMA中国)举行,由国家卫生健康委人才交流中心牵头的“一带一路”医学人才培养联盟与亚洲医院管理协会联合主办。