【惠民便捷服务】

“一次挂号管三天”，西安工会医院便民政策9月15日起正式推行！

—西安工会医院·西安康复医院—

广大市民朋友：

为进一步优化医疗门诊服务流程，提高门诊服务效率，提升患者就医体验，创新就医便捷服务，结合患者实际需求，自2024年9月15日起，西安工会医院·西安康复医院全面推行门诊“一次挂号管三天”惠民就诊服务。

什么是“一次挂号管三天”：

“一次挂号管三天”诊疗模式，是指患者从挂号、就诊、检查检验到取药等整个门诊就医环节，原则上只挂一次号。即：若因辅助检查不能完成，影响当天诊治者，经初诊医师授权，三天内患者可携带检查检验报告结果到同一院区、同一科室诊室复诊时不再支付二次诊查费（挂号费）。

具体流程：

“一次挂号管三天”复诊流程：患者门诊挂号就诊→诊疗未完成→接诊医生确认并告知患者携带检验或检查报告三日内分诊台重新签到、排号→三日内，刷身份证、输入身份证号码或刷就诊二维码签到→按排队顺序依次进入诊室就诊→诊疗完成。

适用范围：

包括普通门诊、专家门诊、专病门诊，且有以下情况之一：

1.需要空腹等准备的项目，当日不能检验检查的患者；

2.当日就诊但部分检验检查不能完成的患者；

3.大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。

不适用范围：

跨科室门诊、多学科联合诊疗门诊（MDT门诊）、急诊、特需门诊，也不包括拟寻求高一级别的医生进行诊疗的患者。

复诊流程图：

稿件来源 | 门诊部

内容 编辑 | 外宣 办 安明艳

稿件审核 | 门诊部 吴娟宁

发布审核 | 外宣办 谭晓青

《西安工会医院·西安康复医院宣传片》