“感谢村里调解,让我们两家重归于好。”近日,金寨县青山镇抱儿山村村民胡某某和龚某某在矛盾解决后说。

原来,胡某某和龚某某是邻居。因两家门口百米长的路边泥土需要人工清理,胡某某愿意出工,龚某某不愿意出工,双方于是产生纠纷。村委会了解情况后,随即开展入户调解,提出解决方案:维护家门口的道路是双方的共同义务,双方都要参与;若因特殊情况不能参与维修,可按一天100元补偿对方劳务费。最终,双方同意一起维护道路,村委会帮助按流程申报修水泥路项目,擦出“火星”的邻里关系回归和睦。

近年来,金寨县探索推行“全量排查”工作法,推动矛盾纠纷全覆盖排查、问题诉求高效率化解,提升乡村治理效能。今年以来,全县先后排查矛盾纠纷5106起,化解4959起,化解率97.1%,有力守护了全县平安和百姓安宁。

什么是“全量排查”工作法?首先是三级联动,构建“全量排查”组织架构。县级平台实现协调联动“整体一盘棋”;乡级平台推动矛盾诉求“通通一门办”;村级平台打通沟通联系群众“最后一公里”。

据了解,目前,该县23个乡镇均挂牌成立“一站三中心”,整合乡镇级公共法律工作站、综治中心、矛盾调处中心和信访接待中心,实现工作场所独立,人员合署办公,具体负责属地矛盾排查、法律服务、信访化解等基层群众工作。

为保证“全量排查”全面覆盖,该县综治中心牵头,会同公安、司法、信访等有关县直单位及乡镇、村两级,动态掌握本地本部门矛盾纠纷情况,及时上报更新。紧盯关键节点、重点领域,对全县土地山场、劳资、物业、邻里等矛盾纠纷多发领域,适时组织专项排查,集中力量化解矛盾纠纷。组织网信、信访、公安等行业单位以及乡镇,对书记信箱、热线、网站论坛、“警民议事厅”、“无事”找书记等线上平台动态排查,及时将线上群众诉求纳入办理范围,梳理归类、研判解决,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

此外,金寨县还健全机制,推动“全量排查”落地落实。健全登记备案运转机制,实现一网统揽、底数清晰、全面掌握。县综治中心对各地矛盾纠纷排查化解工作进行跟踪督办,重点查验矛盾纠纷排查真实性、录入准确性以及化解实效性。今年以来,全县矛盾纠纷排查量与化解率同期分别提高10.8%和1.5%,群众安全感、满意度实现“双提升”。(记者 李明杰)