某超市就室内和外摆区与商管公司于2018年签订租赁合同,现在室内的租赁合同于2023年7月31日解除。解除后,超市希望重新签订新租赁合同等原因迟迟不腾退场地,双方发生争议,经多次交涉无果。近日,双方来到东坡岛派出所人民调解工作室,希望得到解决。经律师对双方权利义务的分析,社区调解员、民警在场共同协调,双方达成初步意向,商管公司同意延长超市腾退时间,一场纠纷得到圆满化解。

这是东坡区司法局不断创新和发展新时代“枫桥经验”的一个缩影。该局深度参与基层社会治理,积极吸纳社会力量,充分发挥“三力”优势,及时高效化解社会矛盾纠纷,推动多元解纷工作走深走实,筑牢社会和谐稳定“第一道防线”。

吸纳多元力量,凝聚组织合力。联合区委政法委、区财政局印发《东坡区社会调解组织补助资金申报指南》,鼓励社会力量参与矛盾纠纷化解,目前共有7家个人调解工作室;成立婚姻、交通事故、旅游纠纷、劳动争议、物业、金融、知识产权、诉调对接等8家行业性专业性调委会,共有36名调解员参与工作;在区公安分局、区人社局等14个行政部门建立行政调解室,发挥行政调解作用,共同构建调解组织堡垒,全力化解矛盾纠纷。

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发挥专业优势,提升调解实力。建立区级诉调对接平台,轮流入驻4名特约调解员、2名专职人民调解员,将大量简单、类型化和部分普通案件在诉前快速化解;开展访调对接工作,每周轮流派驻1名专职人民调解员在区信访局值班,对来访群众申请事项进行评估,引导其进行调解或进入其他合法程序;吸纳律师、退休法官和专业人员参与矛盾纠纷化解工作,针对物业、金融等集中性专业性纠纷提供法律咨询和纠纷化解。今年诉前调解成功154件,物业纠纷调解成功88件,金融纠纷调解成功87件。

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加强庭所联动,增添解纷活力。将“人民调解”“公调对接”“诉调对接”相结合,构建“三调”联动全调解前置程序机制。在城区6个派出所设立驻所调解工作室,通过政府购买服务的方式,聘请律师常驻,与司法所专职人民调解员联合发力,提升调解活力,及时将纠纷化解在诉前,形成司法所+派出所+律所+法庭的“三所一庭”诉源治理前置的联动模式。今年公调对接已调解成功198件。

东坡区司法局通过整合调解资源,使人民调解、行政调解、行业性专业性调解、司法调解等工作实现有机衔接联动,进一步提升了纠纷化解质效。

(东坡区司法局 岳然)