阳光讯(记者 刘杰)今年以来,西安市灞桥区席王街道九珑湾社区持续深化党建引领,积极创建“九心”工作方法,积极探索城市社区服务的新方法、新路径,在工作中不断优化网格设置,强化网格管理,深化网格功能,通过不断完善网格化工作运行机制,进一步促进网格化服务工作更精细、更深入,构建“一核引领、一网聚力、一格为民”综合治理体系,立足“小网格”、发挥“大作用”、服务“大民生”,不断激发社区治理新活力,全面提升社区基层社会治理能力。

“暖心”服务,网格每日巡

在新型城市社区的基层治理体系中,网格员犹如一个个活跃的细胞,为社区的和谐稳定注入源源不断的活力。他们以“脚力、眼力、脑力、笔力”四力合一,展现出独特的风采;九珑湾社区网格由小酒窝志愿者+社会治理网格员组成,在辖区里作为信息采集员、政策宣传员、隐患排查员、矛盾调解员、治安巡逻员、群众贴心人的化身,用脚步丈量网格,用行动温暖民心,用责任守护平安,不断织密基层治理一张“网”。充分利用“人熟、地熟、情况熟”的优势,架起政民“连心桥”,与居民交谈、交心,及时处理网格内的矛盾纠纷,帮助居民排忧解难,真正做到了“小事不出网格,大事不出社区”。

打开网易新闻 查看精彩图片

“细心”办理,居民经常访

为弘扬中华⺠族孝亲敬老传统美德,扎实推进老年友好型社会建设,因考虑老年人对网络直播课无法自行操作,网格员将“乐学敬老非遗精粹” 市⺠大讲堂活动带进了小区,网格员细心的将与老人分享直播,用小小举动消除了老年人面临的“数字鸿沟”,推动了非遗文化与老年教育的深度融合,积极推动非遗及老龄事业的发展。网格员对辖区居民的关爱不止是老年人手机使用方面,楼道灯不亮、杂物乱堆乱放、楼上漏水问题、噪音扰民…对于网格内居民反映的各种问题,网格员都必有回应。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

“同心”共治,小事随手做

为进一步增强辖区沿街商户的消防安全意识,有效预防和减少安全事故的发生,网格员联合物业人员对辖区沿街商铺开展消防安全隐患检查工作。检查发现,大部分商铺都重视消防安全管理,安全设施配备到位,场所人员的安全防范意识较强,但也存在个别商铺灭火器压力不足、摆放位置不易拿取等问题。针对检查出的问题,网格员对能当场整改的要求立即整改,不能当场整改的要求限期整改,并向店铺宣传了用火用电用气安全知识,切实加强防火管理,落实消防安全责任制,把消防安全工作落到实处。此次消防安全排查,网格员们加强了对辖区内各商家的消防安全引导,提高了经营者们的安全防范意识,做到了安全隐患及早发现、及时处理,切实筑牢辖区消防安全防护线。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

“决心”解决,问题实时改

为有效消除私拉乱接电线存在的安全隐患,优化社区居住环境,提高辖区居民安全意识,网格员在辖区内开展“飞线充电”排查宣传,逐一检查电动车集中停放点的停放和充电情况。在检查过程中,网格员重点关注辖区小区及商铺电动车是否规范停放在指定区域,检查是否存在私拉乱接电线、使用不合格充电设施以及“飞线”充电等违规行为。排查的同时还向居民宣传了电动车安全充电的重要性和相关知识。

打开网易新闻 查看精彩图片

下一步,灞桥区席王街道九珑湾社区将继续以“九心”工作方法为抓手,调动网格员积极性,激发基层活力,实现社区治理工作在“网”中提速,为民服务水平在“格”中提效,办好居民身边事,不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。