华西社区报记者 李玥林 温江区民政局供图

“感谢他们白天轮流来医院照顾我,还帮我购买营养餐、拿药,这次住院真真切切感受到了什么是‘温江一家亲’!”10月20日,成都市温江区柳城街道东街社区居民姚女士说道。

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姚女士是一位单亲母亲,此前罹患阑尾肿瘤需要入院治疗。而她的17岁女儿,正读高三,既面临复习冲刺,又要照顾生病的母亲,时间精力完全顾不上。姚女士所居住小区的汇川物业员工伍海燕与赵佳了解到她家的情况后,与东街社区工作人员一起商量帮助方案,成立了一支由物业、东街社区民政工作人员、志愿者组成的“关爱小组”,专门帮助姚女士渡过眼前难关。直到姚女士的姐姐来到温江,“关爱小组”才结束使命。

伍海燕与赵佳身上有两个身份,除了是物业员工,还是“隐藏”在居民小区的社工。今年,温江区民政局创新实践“物业+慈善救助”服务项目,积极发展服务类社会救助,吸引更多社会慈善资源参与救助。物业工作人员可以发挥“就在居民身边”的优势,快速识别救助对象需求,整合身边资源参与慈善帮扶。