《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）已于2024年7月1日起开始施行。近期，涡阳县市场监管局组织开展《条例》宣贯活动。

专题培训开展宣贯活动。聚焦价格、工业产品、特种设备、检验检测等重点领域，组织全局各有关股室、综合行政执法队全体人员参加《条例》宣贯培训会，对《条例》的背景、现状、意义和禁止虚假宣传、网络直播带货、规范消费索赔、先行赔付以及经营者责任义务等有关规定进行了解读，全面提升了市场监管干部的消费投诉处理能力和水平，为保障消费者合法权益打下坚实基础。

深入基层开展宣贯活动。在各市场监管所设立《条例》宣贯分会场，组织工作人员向消费者及经营户讲解消费维权知识，发放《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》解读手册等宣传资料400余份，解答群众消费疑难点问题30 余个，不断提高广大群众对《条例》的知晓率，引导经营者诚信经营，强化消费者依法维权意识。

多种渠道开展宣贯工作。充分运用传统媒体、新媒体等各类媒介和质量宣传月、药品安全宣传周、食品安全宣传周等重要时间节点向经营主体开展宣传，督促经营者遵守法律规定，优化消费者投诉处理流程，助力提升合规经营水平。

下一步，涡阳县市场监管局将持续开展《条例》系列宣贯活动，加大宣传力度，畅通消费投诉举报渠道，依法依规处置消费纠纷，进一步提升放心消费环境建设水平。

（朱翠翠）