近年来,万载县黄茅镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,建立了非诉讼纠纷解决机制前置引导,充分发挥商会在社会治理中的作用,实现涉企纠纷零上访,为优化营商环境、推动全镇经济社会发展贡献力量。
多措并举,健全组织。按照人民调解工作规范要求,成立了黄茅镇商会人民调解委员会,打造“明星调解室”,接待会员企业200余人次,满意度达100%。严格执行行业性、专业性人民调解委员会标准,商会配备专职调解员3名,包括律师、专家等专业人士及退休老干部、熟悉企业的干部等,成功调解案件67件。
抓好衔接,高效服务。组织召开10余次民营企业家座谈会,建立党委政府、企业、商会三方协调联动机制,累计引导33家企业优先选择调解的方式解决矛盾纠纷,营造浓厚的“商事纠纷商人解”氛围。建立健全矛盾纠纷调处责任闭环机制,统筹司法、信访、派出所等多元专业力量,落实“周清季结”制度,先后成功化解涉商事合同、劳动争议等矛盾纠纷45件,涉及金额7000余万元,实现矛盾纠纷源头预防。
夯实服务,多元解纷。强化全行业、全领域矛盾纠纷排查,累计走访44家企业,发现并化解矛盾纠纷20余起,形成早发现、早研判、早调处的工作机制。以“调解+普法”为抓手,推进普法驻点服务,累计开展普法宣传30余场,提供政策法律咨询200余次,及时化解各类矛盾纠纷20余起,达到“调解一件、教育一片”的效果。(汤永辉)
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