为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，贯彻落实国务院、省政府关于“高效办成一件事”决策部署，持续推进“一窗受理·一次办好”改革，11月1日，滨州市行政审批服务局举办2024年“滨周到”政务服务技能大赛决赛。
本次“滨周到”政务服务技能大赛注重理论与实践结合，设置初赛、决赛两个阶段，设置理论水平笔试、业务知识竞答、政务服务场景展示三个环节。初赛阶段参赛选手以昂扬的精神、专业的态度展现了扎实的理论功底，最终8支队伍进入决赛。
决赛阶段，在业务知识竞答环节，围绕政务服务相关政策文件，政务服务基本技能和政务服务日常情景，8支队伍同台竞技，展现政务服务人政策知识精通、业务能力精湛、仪容仪表良好、服务态度热情的风貌。
政务场景展示环节，各支队伍立足工作、别出心裁，将“高效办成一件事”、一窗受理、集成办、满意度回访等工作，通过小品、情景剧、快板、三句半等形式展示，并在其中融入“十证联发”、“租赁土地办手续”、“电子证照”等亮点工作。其中，邹平市代表队将日常工作搬上舞台，以企业群众办事为主线，通过“网上办事区”、“政务服务直通车”办事流程演示，展现“审批有矩，服务无距”的工作理念。阳信县代表队以穿越剧的形式，展现从20年前的办事难、办事繁到如今的主动服务、用心服务、高效服务，从“多门”到“一门”，从“一次、一网、一窗”到“高效办成一件事”，展现政务服务改革从夯基垒台到积厚成势的发展历程，表达政务服务人深化改革永无止境，为民服务没有终点的奋斗目标。
本次大赛是一次精彩纷呈、昂扬向上、富有实效的技能比武盛会，自8月份启动以来，全市政务服务系统积极响应、踊跃参与，在同台竞技中切磋交流，圆满完成了理论水平笔试、业务知识竞答、政务服务场景展示三个环节的比拼。经过激烈角逐，大赛评选出团体奖一等奖1个、二等奖3个、三等奖4个。个人奖一等奖1人、二等奖4人、三等奖6人。
下一步，滨州市行政审批服务局将以本次技能大赛为契机，深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，推动我市“高效办成一件事”好办、易办，不断提升政务服务质量和水平，持续擦亮“滨周到”政务服务品牌，为奋力谱写中国式现代化最美滨州篇章贡献力量。
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