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10月28日,国家组织高值医用耗材联合采购平台发布了《关于开展人工耳蜗类及外周血管支架类医用耗材产品信息确认及供应区域填报工作的通知》(以下简称《通知》),至此,酝酿许久的第五轮耗材国采终于拉开了帷幕。

《通知》明确,此轮国采的耗材品种为人工耳蜗类耗材中的植入体、言语处理器,以及外周血管支架类耗材中的下肢动脉支架、非下肢动脉支架、静脉支架。

众所周知,我国在人工耳蜗以及外周介入领域长期处于进口垄断态势,此轮国采不但预示着这两大医疗领域的国产化进程将加速推进,同时也表明了耗材集采正在向行业深处挺进,覆盖范围持续扩大。

而除了一轮又一轮的集采外,近两年医用耗材领域还遭遇了如两票制、DRG/DIP、严控耗占比等诸多政策的密集冲击,再加上力度空前的医疗反腐风暴与商业贿赂整治行动,这一连串的举措使得整个医用耗材领域的生存形势愈发严峻。

耗材市场格局巨变
如何应对才能避免被淘汰?

那么,面对行业的加速变革,经销商、厂家销售,市场人员亟需做出改变以谋求生存,比如找到更多中低值新品补充现有产品线,来提升利润空间,又或是向基层市场或者民营消费医疗高增长赛道转型,寻求快速突破与转型的新契机!

然而,不管是什么样的改变,挖掘和维护好客户始终都是企业发展的核心策略但无论是刚入行的销售小白,还是有2-5年经验的医械销售、厂家老板或是市场人员,大家几乎每天都在和客户打交道,可是:

你了解客户的真实需求是什么吗?

你的客户能给你带来产品进院的机会吗?

你的客户能促使你的产品在医院中顺利推进,

最终转化为销售绩效吗?

你长期维护的客户信任你吗?

他会主动联系你,并对你的业绩产生源源不断的帮助吗?

上述种种问题,想必都是医疗器械从业者心中挥之不去”痛“,你是否也正身陷其中,感同身受呢?

作为企业收入的重要来源,客户是企业发展的重要资源,客户管理则是使客户为企业创造更大价值的过程。倘若客户管理不当导致客户流失,对于企业和个人来说,都会是重大的损失。

因此,为了让更多经销商全面了解并真正做好“客户管理”,联盟菌联合拥有15年医疗行业从业经验,并获得全球销售冠军的谢宝增老师权威打造了医疗器械销售系列课程-客户管理实务》,围绕客户识别(谁才是你的客户?)——客户关联(如何与目标客户建立联系)——客户关系推进(如何让你的客户给你创造长期稳定的价值)这几大关键环节,给医疗器械经销商提供一套完整的客户管理体系课程,帮助经销商伙伴轻松开展业务,做职场的“常胜将军”。

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该课程适合哪些人看

01

医疗器械一线销售

想要实现业绩的突破,手上也有各个渠道获取来的客户,但不知道如何去锁定精准客户,也不了解与客户的谈判技巧及策略,成单困难。

02

医疗器械市场人员

行业变革日新月异,客户动不动就把你拒之门外,与客户的信任度不够,不知道怎么去了解客户真正的需求,制定让客户满意的市场推广方案

03

医疗器械老板或销售总监

公司因人员流动等原因造成客户资源的流失,同时新入职的员工在挖掘新客户和迅速接手并有效管理老客户上都有一定的难度,公司的商业化竞争壁垒逐步被削弱。

理论+实战
从0-1教你进行“客户管理”

《医疗器械销售系列课程-客户管理实务》是一套专为医疗器械从业者量身定制的系统性提升课程。一共18节课程,萃取了行业销售冠军成功的客户管理理论基础和实践案例,循序渐进地讲解了客户开发、客户拜访、客户信任建立、客户管理等各个环节的细节与具体实施方法。

真正做到让您从0-1学会如何进行“客户管理”,不但能够让一线销售的业绩锦上添花,让市场人员精准把握客户需求,还能帮助企业拥有长期稳定的客户资源,建立起商业壁垒,为企业的持续发展筑牢根基。

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《客户管理实务》课程重点提炼

01

确定谁是你的客户

该环节您将学习如何识别和定义目标客户,并通过客户画像来更准确地找到潜在客户,帮助您更精准地定位市场、制定销售策略、提高销售效率和效果

02

与目标客户建立关系

该环节将教授您如何通过战略性的问题来与客户建立初步的联系,并探讨客户信息表的效用以及如何更有效地利用这些信息更快地与客户对接。

同时,该环节还将为您讲解客户分类和大客户管理的策略,以及如何管理客户关系,包括内部客户管理的技巧。

03

客户关系推进

该环节将深入探讨客户关系的三个阶段:说得上话、使得上劲和战略关联。并将教授您如何在客户拜访中有效地沟通和行动,以及如何通过六个阶段来推进客户关系。同时还会讨论如何有效地进行客户拓展以及如何在每次会面后为“下一次”见面做好准备。

医疗器械销售冠军
15年行业成功经验倾囊相授

本次课程由拥有超过15年的医疗行业从业经验的谢宝增讲师倾情打造并讲授。

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谢老师从一线销售做起,曾获得全球销售冠军,现作为医格医疗器械创新中心和医休器械平台的创始人,以及多家公司品牌及战略顾问,谢老师已经服务用户超2万人,在客户管理方面,具有丰富的实战经验和市场洞察能力。

本课程内容经过谢老师反复的打磨和调整,针对医械器械从业者在与客户打交道过程中遇到的遇到难点、痛点,进行全面剖析解读,荟萃了一套实战型客户管理体系,帮助所有医疗器械从业者轻松搞定客户。

学习此课程你讲收获

轻松锁定目标客户,在客户开发时避免做无用功

掌握与客户沟通的策略与技巧,让客户接纳你并提升产品进院的成功率

掌握客户的真实需求,加深客户对你个人的信赖,从而获得客户对你推广产品的认同。

学会构建自身价值优势,让客户愿意听你讲,并期待和你谈话,从而提升销售成功率。

学会让客户信任你,并让你的客户多次主动联系你,成为你的业绩保障。

系统性的客户管理方法论,建立起个人以及企业发展的知识壁垒与客户资源。

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