近日，德惠市人民法院执行局通过查找症结、面对面接访，及时化解了一起长期涉执行信访案件。

原告尹某与被告杜某国、杜某莹、郑某借款合同纠纷一案经德惠市人民法院审理，判决由杜某国、杜某莹、郑某按期偿还借款本息，到期后三被告未主动履行，尹某遂向法院申请强制执行。

案件进入执行程序后，执行法官依法对被执行人提起线上线下双查控，查询到被执行人名下无足额财产可供执行，且通过多次通知其积极履行义务，被执行人既不露面也不履行义务，案件执行陷入僵局，从而引发申请执行人长期信访。

为使该信访案件得到实质化解，执行局副局长张竞文亲自包案，切实承担起化解信访的责任。接收案件后，张竞文仔细翻阅了该案的过往卷宗，了解到该案件历经时间长达六年之久，被执行人要么联系不上，要么打通电话却不同意和解履行金额，加上执行法官多次变更导致案件推进难上加难，尹某误以为解决无果，遂对该案进行长期信访，一度情绪激动、心情急切、态度强硬，致使沟通解决问题出现阻碍。

面对困局，张竞文主动与尹某联系约谈，经过3个多小时的深入沟通，耐心听取了其意见，并设身处地考虑其难处。了解案件具体情况后，张竞文便组织执行干警，全力查找多名被执行人的财产线索，在尹某的配合下，了解到其中一名被执行人父亲的联系方式，张竞文立即与其取得联系。起初，在被问到被执行人下落及还款意向时，其父亲含糊不清、不愿配合，在执行干警多次释法明理，告知其被执行人拒不履行义务的严重后果后，其父亲向执行局提供了其他被执行人的联系方式，并表示愿意配合法院规劝被执行人履行还款义务。

在与几名被执行人多次电话沟通后，张竞文将双方约至法院进行现场调解，经过分别与双方约谈，耐心调解和析法说理、讲明利害后，双方最终达成一致意见，被执行人同意先给付尹某五千，后每月还款两千，到2025年年底将剩余款项一次性付清，被执行人当场给付尹某五千元，并表示将按照和解协议如期履行，尹某表示万分感激，并同意息诉罢访。至此，案件得以圆满执结。

近年来，德惠法院始终坚持涉执信访院领导接访、执行局长接访日工作制度，从涉执信访的根源性问题出发，不断健全完善涉执信访工作预防、处置、化解机制，实现“面对面”接访，“零距离”解决群众诉求，持续推进执行工作规范化建设和执行信访难案积案实质性化解，不断完善执行信访机制，推动信访工作常态化、制度化、规范化。