根据《上海市优化政务服务提升行政效能深化"一网通办"改革行动方案（2024—2026年）》和《2024年普陀区优化政务服务提升行政效能深化"一网通办"改革工作要点》文件要求，在普陀区政务服务中心的指导下，宜川路街道依托"一网通办"平台，推动区级部门和街镇企业服务向楼宇园区进一步延伸，在融创商圈积极探索试点"虚拟窗口+帮办服务"新模式，进一步推动企业服务智慧好办。

上海梓腾机电设备有限公司是一家注册在宜川路街道的内资合资公司，由于业务需要，企业需要对现有的业务范围进行调整，需要申请经营范围变更登记。由于企业实际经营地址在外区，经办人不便前去政务服务中心窗口咨询办理，遂使用"远程虚拟窗口"进行线上咨询。

普陀区政务服务中心综合窗口工作人员通过"远程虚拟窗口"对接"普陀区综合窗口管理平台"收件系统，查看了经办人上传的材料。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

经过指导，企业将相关资料快递给宜川路街道营商办。在企业服务专员的全程帮办下，企业顺利拿到了变更后的营业执照。

下一步，宜川路街道将持续优化"15分钟政务服务圈"建设，不断拓宽服务渠道，提升政务服务效能，增设帮办服务点，积极为企业和居民提供更加优质、便捷、高效的服务体验，进一步实现"中心+片区+楼宇+园区+居民区"政务服务全覆盖。

作者：

编辑：张晓鸣 责任编辑：王嘉旖

来源：上海普陀