【信源】磁浮心石榴情
【编辑】璐璐酱
2024年11月16日至2025年6月30日，上海地铁全网络新增18座车站进行“闸机常开门”试点。18号线航头站作为试点车站之一，届时将试行南北厅共计25台进出站闸机常开门模式。为确保试点工作安全顺利开展，车站提前制定客运组织方案，开展了一系列应对措施。
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信息及时发布
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在前期媒体网络、现场宣传的基础上，2024年11月15日上午，“宝藏男团”服务品牌团队前往海州桃花源社区开展安全宣传，通过警示短片、现场演示等方式，面向社区居民介绍了闸机常开门情况，讲解了各类注意事项。现场还出现了一位“萌娃”，别看他年纪小，但都能正确指出闸机上的显示引导，引得大家纷纷点赞。
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导向更新完善
“如果乘客反向误入闸机通道，扇门同样会自动关闭，以阻止逆行。”车站工作人员介绍道。
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为了最大限度避免乘客反向误入，车站在进出站闸机处分别设置了50张引导地贴、8个移动导向、1个安全提示标识（易拉宝），此外加强设备监控、巡检，保障设备可靠性，确保乘客过闸安全。
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社区志愿助力
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航头站周边社区居民接收到试点信息后表示，对于闸机常开门的模式非常期待。同时，社区的志愿者主动请缨，将协助车站工作人员开展现场宣传引导和服务帮助，共同确保车站正常运营、乘客安全出行。
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当闸机接受到无效车票或无票通过时，闸机扇门将自动合拢，阻挡通道，乘客须重新刷卡、扫码或寻求工作人员协助票务处置。
排队进出站时，当前面的乘客通过后，后面的乘客无须等待闸门关闭后再刷卡或扫码，可以直接刷卡或扫码通行。
希望广大市民乘客在高峰期排队有序进出闸机，勿拥抢，共同保障高效率通行。
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