为全面准确解读医保政策,增强公众依法履行医保义务、维护合法权益意识。11月20日,县医保经办中心在太皇山广场开展“医保经办服务进万家”政策宣传活动。
活动现场,工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料、现场解答疑问等多种形式,向居民普及了医疗保险的相关政策和办理流程。并耐心细致地讲解了医疗保险险种的缴费标准、待遇享受条件以及办理手续,让群众对医保政策有了更加清晰地认识。同时,工作人员现场还向群众演示了如何通过手机APP、网上银行等渠道进行医保查询和缴费,让市民体验到了“足不出户”就能办理医保业务的便利。
市民 刘益英:通过此次活动,让我了解到很多医保知识,尤其是我最关心的慢特病申报问题,在手机上就可以快速办理,这样就不要来回跑路了,十分的方便。
县医保经办中心主任 郝永杰:今天,我们为大家带来了参保缴费、医保报销、医疗救助、慢特病申报认定等医保政策,此次活动不仅打通了医保经办服务的“最后一公里”,提升了广大群众对医保政策的知晓度和满意度,还提升了我们的医保经办服务质量和水平。下一步,我们县医保经办中心将继续深入推进“医保经办服务进万家”活动,坚持按照“规范管理、温馨服务、持续创新、高效便捷”的服务理念,深入推行首问负责、限时办结等制度,以群众需求为导向,以群众满意为根本,进一步加强与各部门的沟通协作,持续推进医保经办服务的创新与发展,为服务保障县域经济高质量发展贡献医保力量。
(记者 景浩源 编辑 黄马强)
监制|刘亮
审核|张生燕
责编|白腾 刘强
编 辑|崔春娥 杨静宁
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