看似鸡毛蒜皮的小事,当事双方一旦系上“心结”,则“疙瘩”会越系越紧,且容易造成矛盾升级。秉持“预防为主,化解在前”,全力确保“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。12月14日,桐柏公安通过“警司访+”机制,找到“钥匙”打开“心锁”,成功化解一起因买卖树木引发的棘手矛盾。
12月12日上午9时许,桐柏县公安局回龙派出所接到辖区何庄村居民潘某报警求助,称其把杨树卖给宋某,对方欺诈了他,没有按照之前约定的价格付款,请求公安机关帮助处理。接到求助后,值班民警立即开展工作。经了解,潘某原本在外地打工,鉴于退林还耕赶回老家放树卖掉。12月9日下午,通过村组干部电话联系,潘某与宋某达成了初步买卖意向。然而,在实际交易过程中,双方对杨树的价格产生了分歧。潘某坚称当时与宋某约定的价格是650元一吨,而宋某则称约定的是“泡杨”660元每吨、“铁杆杨”550元每吨。当晚,在村组干部的调解下,双方曾一度达成一致意见,按照一半“泡杨”、一半“铁杆杨”的价格支付,宋某将支付款转给了潘某的女儿。潘某事后反悔,认为宋某存在欺诈行为,于是再次找到宋某,要求支付差额,双方引发激烈争执,潘某报警。
民警了解情况后,迅速开展工作,经过两天的走访、调查,先后对潘某、宋某以及之前参与调解的在场人员进行问询,确认宋某不存在欺诈潘某的行为,双方系买卖纠纷,民警按照程序将结果反馈给潘某。同时,为了化解双方间的矛盾纠纷,回龙派出所随即启动“警司访+”矛盾纠纷排查化解机制,联合乡政府相关部门、村组干部,对双方分别进行见面,讲理释法,分清是非,明确责任,耐心调解。最终经过调解人员苦心相劝,双方均认识到了各自的不足,达成一致意见,二人握手言和,并表示不再就此事滋生其他事端。矛盾解决后,双方均对民警和乡政府工作人员表示感谢。
警方提醒:在进行买卖交易时,要签订书面合同,明确双方的权利和义务,避免产生不必要的纠纷。发生纠纷是日常生活中无法避免又会遇到的问题,遇事应沉着冷静地面对才是正确的选择。与人相处,和为贵。若相互斤斤计较不懂谦让,矛盾就会激化。若因此大动干戈,最终将会两败俱伤。(刘振伟 肖书鼎)
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