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作者|Gary
来源|汽车服务世界(ID:asworld168)

最近和一位汽车后市场从业者聊天,对方预测2025年行业将遭遇比较明显的汽服门店倒闭潮。

过去几年,每隔一段时间就有类似的论调出现,但是行业一直处于有人关店、也有人开店的动态平衡状态,所以并没有显性的倒闭潮出现。

不过,情况在今年发生了变化。

一是通过第三方数据平台的大数据,今年汽服门店注册数量对比往年出现断崖式下滑。

二是汽服门店转让数据,虽然今年转让数据同比去年下降,但再综合二手汽保设备回收和销售的情况,会发现今年关店情况反而更为严重。

三是结合商铺租赁合同年限和加盟合同年限两个因素,明年整个行业也走到了一个拐点。

如果将2023年视为后疫情时代的元年,那么,经历了去年的试探和今年的定性之后,很多汽后从业者对于行业前景也有了一个相对明确的判断。

2025年,很可能是行业事件和现象集中爆发的一年。

一、2024年,汽服门店注册数量断崖式下滑

汽车后市场一直缺乏相对准确的行业数据,很多时候只能通过天眼查、58同城等第三方数据平台来观察行业走势。

在大的感观上,今年第二季度伊始,汽车服务世界专栏作者依风就发文表示:第一季度后市场依然没有疯狂起来,反而平静地让人捉摸不透,新开店入局者大幅减少,关停的门店越来越多。

然而,这是区域性的情况,还是全国性的现象?是一时的低迷,还是贯穿全年的常态?

汽车服务世界通过几组具体的数据,来观察汽服门店的宏观趋势。

首先是汽服门店注册数据。

汽车服务世界在第三方平台天眼查上,在“所属行业”一栏选择“机动车、电子产品和日用产品修理业”-“汽车修理与维护”,并勾选存续/在业的企业状态,再调整一下企业成立时间,可以发现:

2018年成立的汽服门店数量为84341家,2019年这一数据为97479家,2020年为95226家,2021年为98448家,2022年为97771家,2023年为112485家。

时间走到2024年,统计1-11月的相关数据,结果是57874家,如果平均计算到12个月,那么这个数据为63135家。

为了更加直观地分析上述数据,汽车服务世界将数据制成图表(2024年为1-11月的数据)。

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首先需要说明,第三方平台的数据当然不会精准,但由于在筛选数据时,选择了相同的条件,只是改变了时间因素,因此,时间维度的数据仍然具有可比性。

从上面图表可以明显看到几个趋势:

一是从2019年到2022年,汽服门店注册数据稳定在90000家以上,对比2018年有显著提升;

二是2023年的注册数据达到峰值,对比2022年有一波增量;

三是2024年的门店注册数据断崖式下滑,如果把11个月的数据平均到12个月,全年的数据预计为63135家,同比下滑超过四成。

如果对比过去几年行业的发展趋势,会发现上述数据比较贴合宏观走势。

首先,2018年底,阿里投资康众汽配成立新康众,腾讯4.5亿美元注资途虎,行业形成了猫虎争霸的局面;之后,以油品轮胎为代表的品牌商相继推出养车连锁品牌,一时间养车连锁大爆发。

头部养车连锁扎堆招商,也就推动了行业从2019年开始,汽服门店注册数量对比2018年有所增长的情况发生:一方面新投资人进场开店,另一方面则是老行业人开多店。

期间,2020年遭遇疫情,行业还存有不确定性,所以汽服门店注册数量同比有一定下滑,但是头部连锁企业的招商动作其实并没有停下来,使得全年数据仍然比2018年高。

其次,2023年出现了最高峰,也可以理解,因为当年商业行动终于不受限制,头部连锁继续招商,同时个人出行恢复正常,不少投资者对于行业预期比较高,所以引发了一轮开店潮。

最后,就是今年的情况,经历了去年的试探和今年的定性之后,车主流量出现结构性下滑成为行业共识,大家对于行业的预期基本上有所判断,整体基调是比较悲观的。

所以,各种因素综合下来,就出现了如今看到的现象:前11个月汽服门店注册数据只有57874家,遭遇断崖式下滑,毫无疑问,这种下滑幅度绝不是数据精度造成的,而是实实在在的行业趋势所致。

通过上述分析,应该可以得出判断,“2024年新开店入局者确实大幅减少”。

二、从门店转让和二手设备看2024年关店情况

2024年汽车后市场开店数量断崖式下滑,那么关店情况怎么样?

我们可以从门店转让和二手设备两个维度去观察。

汽车服务世界连续多年根据第三方平台统计汽服门店转让数据,可以从时间维度看到一些数据规律。

今年最新的数据是前三季度,统计下来,累计有9408家汽服门店挂牌转让,2023年同期的数据是10852家,同比下来减少了1444家。

更进一步,对比2022年以前的数据,今年的汽服门店转让情况其实有所优化,比如2022年的同期数据是1.5万家,2021年则有超过2万家。

这是否意味着今年汽服门店关店数量下降?

并非如此。

因为转让和关店是两个概念,转让意味着门店业态延续,包括门店装修和设备一起转让给新的投资人,如果门店转让成功,这家汽服门店大概率还存活在行业当中。

所以,我们需要结合二手汽保设备回收情况,来看关店情况。

汽车服务世界今年和几位二手汽保设备回收商沟通,发现了几个特点:一是今年的二手汽保设备销量同比下降;二是出让设备的门店中,主要是经营不满5年的门店;三是破产倒闭的4S店汽保设备回收现象增多。

一位回收商直言:2020-2022年是业务最高峰,关店的人多,需求量也大,因此“好收也好卖”;今年的情况则是“好收不好卖”。

“好收不好卖”翻译过来就是,开店的少了,关店的多了。

所以,综合门店转让和二手设备两个因素,或许可以得出这样的结论:选择挂牌转让的门店,还是希望有新的投资人把业态延续下去,不一定就意味着彻底关店;而那些选择关店的老板,大概率不会挂牌转让,而是跳过这个环节直接出让二手汽保设备。

这也就可以解释今年汽服门店挂牌转让数量下降的情况。

另外,我们还可以利用天眼查的数据作为补充:在“所属行业”一栏选择“机动车、电子产品和日用产品修理业”-“汽车修理与维护”,并勾选注销、吊销的企业状态,一共有209653条数据。

其中,成立10年以上的有48534家;成立5-10年的99511家;成立3-5年的31009家;成立1-3年的28037家;成立1年以内的2585家。

目前天眼查无法显示有多少汽服门店是在今年注销、吊销,但是可以看到,已经注销、吊销的门店中,主要集中在成立1-5年和5-10年这两个时间段,成立10年以上的门店存活能力反而更强,反过来说明现在跨行开汽服门店的风险不小。

总结下来,跨行开店的人少了、老汽修人不开分店、大量老板默默关店,应该是今年汽服门店数量变化的大趋势。

三、2025年会出现汽服店倒闭潮吗?

以前的行业有一种说法:每年有20%的门店关店,也有20%的新开门店,门店数量保持动态平衡。

而今年的新观点是:每年关30%的门店,同时新开10%的门店。

很显然,以汽服门店为代表的行业供给侧正在出清。

那么,如果时间进一步走到2025年,会出现如开篇所说的“汽服门店倒闭潮”吗?

在我们已经熟知的行业大环境之外,还有两个因素不容忽视。

一是商铺的租赁期限一般为5年左右,而从2019年开始大量涌入汽车后市场的汽服门店,将在年后面临租赁合同到期的情况。

二是汽服连锁的加盟合同期限一般也为5年,2019-2020年这期间启动的养车连锁大爆发,到明年也面临着加盟合同到期的情况。

所以,2019-2023年这五年时间,集中注册成立的汽服门店,会从明年开始逐步走到分岔口,面临着直接关店还是继续经营的抉择。

这就是所谓的行业拐点时刻。

再结合车主消费频次和意愿下滑、以抖音为载体的价格战愈发剧烈、新能源售后业务被车企回收等现实情况,大部分汽服门店的经营预期短时间内难以好转。

综上所述,明年应该会有不少汽服门店老板选择主动关店。

当然,如果不是迫不得已,应该没有多少人情愿离开行业。

汽服行业是一个非常垂直的、兼具技术和服务两种属性的业态,与其他行业的交叉性并不强。

很多人修了一辈子车,一方面,已经注入大量情感,不舍得离开行业;另一方面,如果离开了,可能也没有太好的后续选择。

所以,不到迫不得已的时候,相信还是有很多人愿意坚守行业。

在悲观情绪之外,我们也要理性地看到行业的积极因素。

汽车服务世界梳理了汽车后市场的十大增量机会,总结下来,主要分为几个方面。

一是项目层面,燃油车老车带来的深度养护业务,新能源新车带来的贴膜、轻改等业务;更具体的,新洗美、轮胎底盘等业务,能够帮助门店建立差异化能力。

二是业态层面,燃电一体门店兼顾燃油车和新能源车,对于拥有特定资源和技术的经营者是新的机会;而深耕细分垂直赛道,则是可以助力门店做到赛道领头羊的位置。

三是流量层面,新媒体线上流量的重要性已经毋庸置疑,而从线上流量延伸的私域流量,是门店可持续经营的关键;对于连锁企业而言,同城流量和区域生态效应,可能是连锁破局的方向。

第四,品牌、渠道和出海等趋势,对于致力于建立品牌效应的产业链上游企业而言,意义更为突出。

最后,我们不能忘记汽服行业的本质,这是一个基于信任的技术服务业。

所以,一切的战略和战术的打造,都要围绕车主来展开。

对于汽服门店而言,说简单也简单,只要能够取得一批基盘客户的信任,那么维持正常经营并非难事。

然而,最简单的往往也是最艰难的。

在这个时代,信任是一件弥足珍贵的事情,最终,还是要回归到门店经营的初心:到底是与车主相互博弈、尔虞我诈;还是真心对人,用技术和服务示人,从而取得车主信任,以及赢得行业的一份尊重。

2025年,做难而正确的事情。