“真是太谢谢你了，感谢你一直对我的照顾！”近日，在交口县水头镇民生小区一户居民家中，93岁的武某某拉着网格员米青兰的手激动地说。老人一边谢个不停，一边要给网格员找烟抽，又在四处查看家中还有什么稀罕小吃，一定要给网格员，都被米青兰一一拒绝，她说：“这是我应该做的！”

网格虽小，却事关家家户户。近日，交口县双池镇一位独居老人家中因取暖不慎引发火情，尽管此次事件未造成严重后果，却引起了全县网格员的高度重视。水头镇得知这一消息后，第一时间在网格群安排网格员近期重点排查辖区住户用电、用火情况。幸福社区网格员米青兰积极响应。第二天早上，她就来到网格内的民生小区，准备走访一下93岁高龄独自居住的老人武某某。刚走进房门，便发现老人家坐在地上，于是立刻扶起老人并询问原因，原来是因窗帘掉落导致摔倒。米青兰仔细询问老人身体状况，所幸老人只是稍有碰撞，意识清晰，身体并无大碍。

原来，武某某子女均已离世，由四个外甥轮流照顾。米青兰特意通过电话嘱咐老人的外甥们晚上一定要确保有人陪同照料老人。

“不要吃生冷食品，不要吃隔夜饭菜，早晚温差大，要及时增减衣物，千万别着凉感冒了。遇到困难或紧急情况，要及时给我拨打电话。”米青兰细心地叮嘱老人注意日常饮食安全，并对老人家中的插座、电线、燃气等进行了安全检查，耐心地向老人讲解燃气使用安全常识和有关消防安全知识，增强老人的自防自救能力。

网格不大，但需步步丈量，心系群众，才能守护万家安宁与幸福。担任网格员以来，米青兰用一系列暖心行动诠释了网格员的责任与担当，凭借实实在在的服务，赢得了居民的认可，成为独居老人心中的“贴心人”。

“我将用心服务，用爱守护，让独居老人感受到网格‘大家庭’的温暖，用实际行动温暖网格内每一位居民，切实提高居民的幸福感、归属感与满意度，用踏实的脚印践行使命，书写网格服务的新篇章。”米青兰表示。（记者 刘少伟）

来源：吕梁晚报