廉女士是富德生命人寿运城中支的客户，2022年2月11日，廉女士在富德生命人寿为自己投保了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》，,天有不测风云，在2024年8月2日不幸因子宫腺肌病住院治疗。接到报案后，运城中支理赔人员第一时间与客户家人取得联系并积极到医院探望，主动协助准备理赔所需资料，同时进行事故核查工作。
2024年12月14日，客户提交完整理赔资料，经审核，资料齐全，责任清晰，符合公司保险理赔范围，按照条款约定，公司向被被保险人给付保险金8689.87元。
富德生命人寿运城中心支公司始终致力于打造高效、便捷的理赔服务，不断优化理赔流程。未来，公司还将进一步加大科技创新力度，推动科技与保险服务深度融合，为客户提供更加优质、贴心的理赔服务，为更多的家庭带去安心与希望。