近日，河南郑州的网约车司机崔先生反映，因为拉了一个女乘客，两个人相聊甚欢便加了微信，结束后乘客还给了好评。

万万没想到，崔先生这一举动遭到网约车平台的处罚，被封号30天。

崔先生表示，虽然知道平台规定不能加乘客微信，但平台从来明确没说过加乘客微信会被封号30天。

此次处罚，连带车租和日常营运，给崔先生带来的经济损失近1万元。

网约车公司对此回应称，网约车司机主动向乘客索要微信属于敏感话题，违反了平台规定。

为何平台规定司机不能主动向乘客索要联系方式？

主要原因是，司机与乘客私下建立联系后，可能会发生一些不当行为，如骚扰、诈骗、敲诈勒索等，增加乘客的安全风险。

此外，如果司机与乘客私下建立联系后，发生交通事故或其他意外事件，可能会导致责任划分复杂化。

例如，司机与乘客私下达成协议，绕过平台进行交易，一旦发生交通事故，乘客可能会因为缺乏平台的保障而面临维权困难。如果司机在私下交易中存在过错，可能会承担更大的赔偿责任，而平台也可能因为司机的违规行为而受到连带责任的影响。

社交媒体上，有网友对此表示，“平台的做法是正确的，开车的目的是挣钱，利用职务之便聊骚容易走向违法犯罪道路”，“问本身就不对，不管对方是否愿意。如果让问的话，他会问不同的乘客，对顾客造成骚扰”。

不少网友表示，“封他不亏”“封的没毛病”，添加乘客微信容易对乘客造成骚扰，如果出了事，平台也要承担责任，不利于行业发展。

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