“农行真是太给力了，两天时间就解决了我们的贷款难题，简直就是‘及时雨’！这速度，这效率，这情意，都是杠杠的，我要伸出大拇指点赞你们！”
近日，陕西安康一纸制品有限公司股东将一面印有“心系企业服务好，办事快捷效能高”的锦旗亲自送到农行岚皋县支行行长徐莉手中，感激之情溢于言表。
上个月，农行岚皋支行小微企业融资协调工作机制专班在开展“千企万户大走访”时得知，这家纸制品有限公司急需采购一批原材料，以应对市场价格波动可能带来的成本激增问题。随即派员前往企业开展现场调查，仔细分析公司财报，认真研判公司前景，很快为客户量身定制了融资服务方案。在实施方案过程中，该行工作人员以高超的专业水平“跑”出服务小微的“加速度”，仅用2天时间就走完了全部贷款流程，成功为企业放贷230万元，解了企业的燃眉之急。
徐莉表示，金杯银杯不如客户的口碑，这面锦旗既是赞誉，更是鞭策。下一步，农行岚皋支行将坚持以客户为中心，持续向客户提供专业、高效和热情的服务，向更多的客户送去“及时雨”，助力当地经济高质量发展。
文/樊平 李涛 编辑/陈国伟
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