在2025年央视春节联欢晚会上，武汉首次入选春晚分会场，在全球华人面前重磅亮相。其中由众人参与演出的春晚节目《星汉耀江城》，就在短短的7分钟时间里，集中展示了武汉这座“英雄城市”的文化底蕴和豪爽之气，让无数人对武汉心生憧憬与向往。

（漫画由中国铁路武汉局集团集团有限公司陈远希提供）

如何抓住这波“流量”，让更多人来到武汉、爱上武汉、留在武汉，中国铁路武汉局集团有限公司（以下简称“武铁”）一直在思考，也一直在改变，他们尝试着以铁路客运车站为舞台，展示武汉这座城市的美好，传递浓浓的铁路人文关怀，让人们深入了解武汉这座城市，找到心灵的归属感，收获奋斗后的幸福人生。

答好“文化”题，让精神更丰盈。武汉站携手文旅部门举办了贺新春文化活动，专业演员和武铁职工一同进行楚文化情景剧《黄鹤楼》展现，他们穿着传统服饰，伴随着婉转的音乐翩翩起舞，他们的一举一动以及一言一行，都在传递着楚文化的独特魅力，让现场的旅客感受到精神上的愉悦以及思想上的放松。同时，武汉站客运车间的职工还穿着汉服，为旅客发放了极具荆楚文化特色的新年小礼物，让群众体会到旅途的小小惊喜与大大感动。美在“面子”，更在“里子”，武汉站外表美观大气，壮丽恢宏，是网友眼中的“最美车站”，他们纷纷拿起相机拍照，纪录下最美的一刻。武汉站的工作人员化身文化传播的使者，主动肩负起文化传承的使命，积极让传统文化“走出深闺”，把好看易懂的文化作品，带给辛苦奔波的远行旅客，让他们感到快乐与幸福。

答好“健康”题，让养生更科学。随着社会的发展与进步，健康逐渐被人们重视起来，养生也逐渐成为时尚话题。为响应民意民愿，在繁忙的春运期间，武汉站携手武汉市武昌医院，邀请专业医生以及优秀团队来到武汉站候车室，走进群众身边，为他们带来“看得见”的“健康大餐”，涵盖健康咨询、外伤处理、血压血糖检测等义诊服务。作为提供运输服务的大型企业，武铁不仅要灵活安排运力，满足人民出行需求，更要做好旅途服务，让群众感受到尊重与呵护。随着时代的发展，旅途服务的内涵与外延还在不断拓展，它不仅指解决群众出行难题的相关措施，还意味着贴近人民生活、迎合群众期盼的行动。这就要求铁路部门要不断的创新服务举措，细化服务种类，用更“接地气”的行动，匹配人民“烟火气”的需求。武汉站选择以健康义诊作为破题点，就是一个不错的选择，健康是当下社会讨论的热点与焦点，主动出击、主动作为，让旅客更健康、让武铁更亲切、让医院更出色，开辟“三赢”理想新局面。

答好“宣传”题，让认识更深入。在今年春运中，武铁融媒体中心联手极目新闻，以媒体合作的新模式，在武汉站开启“春运车站这些事”直播活动，他们介绍铁路春运客货运输产品，发布铁路春运服务咨询信息，回应网友关心的问题，用专业的客运知识，为群众答疑解惑。据了解，本次直播通过武铁融媒体平台以及极目新闻平台播出，总观看量达到数十万人次。铁路宣传平台与地方宣传平台的“浪漫邂逅”。人们对客票电子化下乘车新变化、铁路发展的最新成果等民生问题，有了真实认识以及系统理解，从而以正确的积极观念，推进文明乘车、积极工作、快乐生活的愿景，把自己的劳动变为一块拼图，与其他人一起努力，拼出精彩的未来。（十堰 谷妍筝 刘宏伟）