想让一款产品有情绪价值,首先得知道消费者心里在想啥。
我们做广告的,经常会遇到这样的问题:产品好不好,效果咋样,顾客怎么评价。但其实,顾客心里最在乎的,往往不是这些硬邦邦的东西,而是产品能带给他们什么感受。
你的产品能让他们感到开心、安心、或者有归属感,才有可能成为他们的“必买清单”。
以手机为例,大家都知道苹果手机贵,但还是有一大堆人抢着买,为什么?不仅仅是因为功能强大,还因为它给人一种“与众不同”的感觉。拿着苹果手机,感觉自己很酷很高级。这就是情绪价值——通过产品传递的一种身份认同感。
怎么给你的产品注入情绪价值呢?
你得搞明白顾客真正需要的是什么,不是产品的功能,而是他们内心的需求。比如,妈妈们买一款婴儿奶粉,除了关注成分和价格外,她们更在乎的是这款奶粉是否能给孩子带来健康,是否让她们的育儿生活更轻松。这种情感上的共鸣,才是买单的关键。
产品的包装、广告语、用户体验都得能打动人心。不管是简单的广告文案,还是产品包装上的小细节,都能给消费者带来情感上的触动。举个例子,一些品牌在包装上做了小小的温暖提示,像是“感谢你选择我们,让我们一起陪伴你的生活”,这些话语虽然简单,但却能给人一种被关心和尊重的感觉。
建立一个社区或社群,让消费者成为你的品牌的一部分。比如,健身品牌可以鼓励消费者分享自己的健身成果,形成一个互动的圈子。这样一来,消费者不仅是购买者,更是品牌的一部分,情感上的连接也就越深。
想让产品有情绪价值,就要让消费者在使用产品的过程中感到被理解、被关怀,并且通过产品感受到某种认同感。只有这样,消费者才愿意对你的产品产生深厚的感情,愿意为它买单,甚至忠诚于它。
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