在社区治理的广阔版图中,瓜州县渊泉镇祁连社区以“党建引领+网格赋能”为核心驱动力,紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识这一关键主线,将网格员作为社区治理的关键棋子,持续精耕细作,不断优化基层治理单元,推动网格化管理服务换挡升级,成功塑造出“小事不出网格、大事不出社区”的高效治理格局。

优化组织架构,打造网格员铁军。社区以党建引领基层治理创新,优化组织架构,全力打造素质过硬的网格员队伍。社区党委统筹布局,下设5个楼院党支部与1个特色党支部,精细划分17个网格,组建12个网格党小组,确定51户党员中心户,构建严密组织网络,通过“主动申报、群众推优、社区把关、群众公示”的规范程序,选拔出21名网格员,注重吸纳少数民族党员充实队伍,促进多元共治,实现网格化治理全域覆盖,引领各族居民积极参与社区事务,形成共建共治共享的基层治理良好局面。

规范网格阵地,明确网格员职责。在各个居民小区设立网格员议事点,并在此基础上精心打造“民族团结茶话角”。通过“一微一牌一访一议”(一个微信群、一张公示牌、每周一访、半月一议)的模式,让网格员的工作实现制度化、规范化。网格员们在网格内亮明身份,积极倾听居民心声,明确自身职责,不仅承担政策宣传、民意收集、文明创建等常规任务,更将民族团结政策宣传、各族居民需求摸排作为重点工作,有力促进了“邻里互助、民族共融”和谐氛围的形成。

丰富服务内容,发挥网格员效能。针对楼院小区集中的现状,网格员充分发挥访民情、听民意的职责,聚焦独居老人、留守儿童、少数民族困难家庭等特殊群体,积极开展“民族政策宣讲”“民族文化共享课堂”“节日共庆”等特色活动。通过定期探访、暖心代办、结对帮扶等方式,累计提供22项“零跑腿”服务,确保各族居民“急难愁盼”问题都能得到妥善解决,真正做到“事事有人管、件件有落实”,极大提升了社区服务效能。

创新工作模式,增强网格员实效。社区创新推出“连心五步法”全闭环工作机制,搭建“石榴中心户收集—网格梳理—社区办理—协调处理—反馈群众”五级联动体系,将服务延伸至360个楼栋单元。借助石榴籽议事厅平台,网格员累计收集老旧小区改造、适老化改造、燃气改造等民情需求12件,成功解决9条。这一机制不仅强化了网格员与居民之间的沟通桥梁作用,还显著提高了社区办事效率,增强了各族群众对社区的归属感。

完善激励机制,激发网格员活力。为提升社区治理效能,激发网格员工作热情,祁连社区积极探索激励新路径,设立石榴籽“道德银行”,构建网格员服务积分奖励机制。凭借该机制,依据网格员工作表现、服务成果量化积分,以积分兑换荣誉、物资等奖励,有效调动网格员积极性,在激励机制的驱动下,网格员积极争当民族团结“带头人”,形成“人人参与治理、人人维护团结”的良好局面,促进社区服务水平提升,推动社区治理迈向新台阶。

“在未来,我们瓜州县祁连社区将持续深化党建引领下的基层治理模式,以铸牢中华民族共同体意识为导向,充分发挥网格员在社区治理中的关键作用,推动民族团结进步与社区发展深度融合,全力构建人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体,让辖区各族居民的获得感、安全感、幸福感更加充实、更可持续。”瓜州县渊泉镇祁连社区居委会副主任聂莹说。(聂莹)

来源:瓜州县委政法委