保健品与药品电商窜货控价策略

搜寻低价链接

  • 当产品关键词精准时，可直接在电商平台手动搜索低价链接；若产品链接数量众多，则需运用专业的电商数据爬取软件进行爬取与筛选。控价咨询：15258894021（V）

  • 对于刻意规避关键词的低价链接，还可通过搜图的方式查找。同时，建议每周开展一次检索，也可根据品牌实际状况灵活调整检索周期。

沟通谈判

找到低价链接后，品牌方应直接与卖家进行沟通，并辅以管控函件。沟通时需以情感人、以理服人，明确表达维护市场的决心。对于不配合或已读不回的卖家，可视具体情况再次通知或直接进行投诉。

投诉与举报

在向卖家履行通知义务后，对于仍不配合的卖家，可通过知识产权投诉、工商投诉、平台内部举报、12377举报等途径，直接下架违规低价卖家的链接，以达成管控目标。及时处理顽固低价卖家，既能对其余卖家起到警示作用，又能打击其低价销售行为。

符合法规与平台管理规定

药品法规遵循

药品在网络销售过程中，必须遵守多项规定与限制。依据《互联网药品信息服务管理办法》，从事药品网络交易的经营者需持有《互联网药品信息服务资格证书》等相关资质；根据《药品管理法》，若药品网络销售者为药品生产企业或药品批发企业，禁止向个人消费者销售药品；若为药品零售连锁企业，则不得通过网络销售处方药和国家有特别管理要求的药品。

平台管理配合

电商平台实施了相应的管理措施以规范销售行为。例如，淘宝网规定所有在其上销售的保健品必须具备国家食品药品监督管理局的批准文号方可上架销售。品牌方应积极配合平台的管理规定。

利用第三方维权控价公司

面对线上低价乱价、侵权维权、售假等问题，第三方维权控价公司逐渐崛起。这些公司拥有专业的团队和丰富的经验，能够更高效地处理相关问题，品牌方可根据自身需求选择合适的第三方公司开展合作。

品牌方自行管理措施

识别违规商家

品牌方可通过召开经销大会通知、自行购买产品检查防伪码等方式识别违规销售的商家。还可通过律师发送律师函或利用电商平台的投诉机制来处理相关问题。

与平台合作

以药师帮为例，药品企业可与这类B端平台建立合作机制，共同制定价格规定和规范，以约束商家的价格行为。同时，利用平台的数据共享和营销推广等方式，提升药品品牌的知名度和竞争力。

防窜货手段

基于区块链的产品溯源系统

构建基于区块链的产品溯源平台，实现对产品全生命周期的追踪管理。该技术具有数据不可篡改、全程可追溯且信息高度透明的特点，能有效防止产品通过非正规渠道流入其他区域市场或渠道。

智能温控与RFID技术

保健品对储存条件要求较高，部分企业采用智能温控设备结合RFID技术，实时监控产品的运输环境。一旦发现温湿度异常，系统会立即发出警报并记录相关数据，既能防止窜货，又能确保产品质量安全。

区域价格管控与渠道授权管理

企业根据不同的区域特点制定差异化的价格政策，并通过渠道管理系统确认经销商的合法身份和授权范围，以避免价格窜货现象的发生。

在线表单与工作流自动化

企业部署专业的在线表单系统，实现对销售订单、物流信息以及市场反馈等数据的实时收集和处理。这种自