5月15日,黄先生找到媒体曝光了这件事情。根据黄先生描述,他和弟弟都是盲人。那天他和弟弟来到了武汉游玩,顺便也去了当地的小米体验店。原本他们去店里是为了体验手机,但碰巧遇到店内有SU7的展车。于是他和弟弟就跑了过去,想要上去体验一下。
当时黄先生弟弟是坐在了后排,于是他就准备从驾驶室上车。但在上车的时候,车门却突然关闭,把他的手给夹到了。后面小米工作人员也是送了他去医院,医院检查后发现他的手指被夹骨折了。但小米工作人员垫付了一千元之后就对此事不管了。现在他们治疗费都花了一万多,再加上他们经济条件困难,无力承担这笔医药费。
黄先生表示,小米那车应该可以感应到自己手的,但是却没有自动识别到,这才导致他被夹伤。虽然他自己未经允许就上车体验有一定的责任,但工作人员也没有进行安全提醒,所以小米有不可推卸的责任。那么黄先生的意思也很简单了,这笔医药费应该小米来出,不应该由他来承担。
对此记者也联系上了店长方先生,店长告诉我们,这件事情主要还是他弟弟造成的。从店长提供的视频可以看到,当时黄先生上车的时候,是他弟弟从里面关了后排车门,这才导致他的手被夹住。当然黄先生上车的时候,边上确实是没有工作人员。但如果黄先生当时去联系店员说他是盲人,要体验这个车子,那工作人员肯定是会全程陪同并小心提醒的,不可能会发生这样的事情。
对于黄先生要赔偿一事,店长也表示已经反馈给了公司,后续等黄先生提供医药费等证据,由保险公司进行赔偿。
只能说小米还是有格局的,并没有说对此事不负责。但这件事情也确实跟小米那边没关系,主要还是黄先生和他弟弟的问题。毕竟是你弟弟关门才把你手夹伤的,而且你体验的时候也没有提前和工作人员说明。当然我们也能理解,确实黄先生是个盲人,家里经济条件困难,没有办法承担那么贵的医药费。这才没有办法,去找记者曝光维权,想要小米来承担赔偿责任。
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