关于征集农村地区领取邮件快件违规收费

问题线索的通告

为规范寄递企业及其分支机构、末端网点收费行为，确保快递服务“最后一公里”畅通无阻，提升人民群众和广大邮政业消费者的获得感、幸福感和安全感。潮安区市场监督管理局决定向全区征集农村地区领取邮件快件违规收费问题线索，具体如下：

一、线索征集内容

寄递企业及其分支机构、末端网点未在服务场所醒目位置公示收费项目、收费标准和价格投诉举报电话，收取未予标明费用以及价格欺诈等价格违法违规行为。

二、线索举报渠道

举报电话：12315

三、举报注意事项

（一）反映问题线索要具体、客观、真实，提供相关收费主体信息、收费票据等信息和材料，以便市场监管部门提高核查处理效率。

（二）反映或举报问题线索，提倡实名并留下联系方式。对举报者、提供线索者，市场监管部门将严格保密，依法保护。

特此通告。

潮州市潮安区市场监督管理局

2025年5月12日

潮安区融媒体中心

本期编辑：蔡晓琳

执行编辑：王晓丹

编 审：刘俊雄

来 源：潮安区市场监督管理局