近日，一辆满载60吨冻蓝莓的BH10型铁路机械冷藏车从云南省野象谷站启程，驶往杭州北站。该项目的成功启动，是中铁特货昆明分公司贯彻落实中铁特货公司党委关于用好新装备、冷链增量相关部署要求的重要举措，进一步巩固了特货冷链物流在铁路冷链运输行业的领先地位。

优化营销策略，扩大铁路运输新装备宣传力度

昆明分公司主动发挥区域经营主体作用，根据版纳等地盛产热带水果的区域特性进行实地走访调研，精准定位目标客户，走进厂家积极宣传特货新装备BH10型单节机械冷藏车，该车辆单节独立运输，运量自由调节，载货空间与运载能力兼备，满足叉车机械化作业，装卸效率高，创新搭载铁路冷藏车控制系统及软件平台，云端互联实现远程精准控温，生鲜蔬果全程锁鲜运输游刃有余。经宣传介绍后，厂家对铁路运输装备保障、运输时效、运输品质有了深入了解，意向将2000吨货源交由铁路运输。

提升服务意识，做好客户服务保障工作

昆明分公司掌握到冻蓝莓、冻葡萄及其它冷冻食品等货源的运输、储存环境需保持零下18摄氏度的需求后，充分发挥BH10型单节机械冷藏车的优势，研究制定物流运输方案；同时针对BH10型机械冷藏车运用技术要求，安排专业技术人员到前往装车现场对首发装车进行现场盯控和指导，确保各项工作万无一失。

加强沟通协作，高效率完成项目开发

昆明分公司准确对接掌握客户运输需求，及时向公司冷链物流部、运输调度中心汇报项目开发情况和运力需求，实时与昆明局货运部、调度指挥中心、物流中心及相关车站提报装车需求和运力安排情况，确保车辆排送、货源组织紧密衔接。该项目自客户有与铁路合作意向到分公司启动项目开发、完成装车仅用时7天。在公司相关部门的指导和帮助下，分公司高效率完成BH10型机械冷藏车新装备冷链运输项目的开发和发运，并得到客户的高度评价。

下一步，昆明分公司将及时准确掌握项目运输需求，紧盯车辆运行，积极组织货源，持续维护好其他鲜瓜果等冷链运输项目的运作，以此为突破口，努力增运上量。

供稿：中铁特货昆明分公司

文字：李艳

统筹：高凯

编辑：齐美华

(中铁特货)