2025年2月

在湖南某信息科技有限公司运营的

直播平台上

小成与一名网络主播相识

并多次在直播平台购买礼物

进行高额打赏

不久后

小成认为自己是受到了主播的

言语诱导而产生错误认识

致使花费大量金钱

于是诉至法院提出请求

要求该信息科技有限公司

返还购买礼物打赏服务

而支付的费用8888元

基本案情

湖南某信息科技有限公司辩称，作为平台运营方，在向小成提供观看直播服务时，并未提供任何虚假、诱导消费的宣传及服务。平台内设置有敏感词语拦截以及其他社交软件词语屏蔽等功能，并在直播软件首页设置有提醒标语，不提倡用户与主播进行私下联系，完全履行了平台运营方应尽的职责。同时，该公司调取后台数据后发现，小成给该主播打赏充值的金额为4435.5元，并非小成所主张的8888元。

法官说法

武陵区人民法院经审理后认为，小成和湖南某信息科技有限公司系网络服务合同关系。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。小成在平台充值后向主播进行打赏，且不能提供证据证明主播以语言诱导小成，致使小成受欺诈作出非本人真实意思的表示。故小成要求某公司退还打赏费用没有事实和法律依据，其诉讼请求法院不予支持。

判决结果

依据《中华人民共和国民法典》第一百一十九条、第一百四十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：驳回小成的全部诉讼请求。

法条链接

《中华人民共和国民法典》

第一百一十九条 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。

第一百四十三条 具备下列条件的民事法律行为有效：（一）行为人具有相应的民事行为能力；（二）意思表示真实；（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。

《中华人民共和国民事诉讼法》

第六十七条 当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。

当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。

人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。

《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》

第九十条 当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。

在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。

来源：常德日报·常德融媒客户端

记者：李张念 通讯员：阮宏铃 范亚娉

编辑：唐文洁

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