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好好逛个Costco,竟然受了一身的伤?!

最近,一名加州女子的诉讼就引起了全美关注。据媒体报道,来自加州圣罗莎市的女子萨迪·诺沃特尼于4月29日提起诉讼,指控Costco因商品管理失职构成过失侵权。

这位女子在诉讼中称,3月22日时,她在加州圣罗莎市的Costco门店和丈夫一起购物,当时他们正打算买一款酒柜,没想到一个沉重的酒柜展示架“毫无预警”地砸向她,她试图扶住柜子并将其推回,但这起事故仍导致她的右肩、前臂、手部、手指及腰部多处受伤。

在事故发生后,诺沃特尼立即出现视力模糊症状,由其丈夫直接送往急诊救治。

之后检查显示,她的身体遭受“多重、永久性且灾难性”的伤害,包括头部及创伤性脑损伤,医生诊断她患有脑震荡,已经对她的日常生活造成了影响。

诉讼指控:过失、场所责任与产品缺陷

除一般过失外,诺沃特尼还以“场所责任”“产品责任”向Costco提起诉讼。

据法律信息平台Justia解释,场所责任指业主需对物业内发生的伤害承担赔偿;而康奈尔法学院指出,产品责任涉及缺陷商品致害问题。

她的诉状指控Costco“未能妥善管理店铺及商品”,且“疏于培训、监督员工”,最终导致展柜倒塌伤人。Costco"本应意识到其物业状况会给顾客带来不合理的伤害风险",并指出该企业既未尽到保护顾客的义务,也未能针对店内状况"给予充分警示"。

投诉书称,该展柜因“支腿过细且置于破损木托盘上”,处于“危险且不稳定的状态”。

图片截自yahoo.com

因此,诺沃特尼索赔总额达14,110,000美元涵盖身心损害及未来损失,具体包括:

  • 精神创伤:500万美元

  • 痛苦与生活不便:500万美元

  • 未来医疗费用:200万美元

  • 未来收入能力损失:200万美元

  • 已发生医疗支出:5万美元

  • 当前收入损失:5万美元

  • 家务劳动损失:1万美元

网友评论

该新闻迅速传播后,引起了热烈讨论。

Costco的门店都装有全方位监控系统。若原告主张所有伤情赔偿,则需在证据开示阶段提供医疗凭证。既然Costco目前未提出和解,此案胜诉可能性存疑。

我曾任职于人身伤害律师事务所。接手此类案件实属不智——既要与Costco专业律师团队对抗,最终可能仅换来一张会员卡(在支付了所有诉讼材料费后,且这些材料未必符合法庭要求)。若能达到六位数和解金额尚可接受,但前提是律师佣金须占三分之一。

Costco的和解案例比比皆是。据我上司透露,曾有顾客以"滑倒摔伤"为由起诉Costco而监控视频清晰显示:该顾客在店内四处寻找可滑倒的物体,并刻意制造假摔动作。即便如此,Costco最终仍以百万美元左右达成和解。就连我们烘焙部门几个月前出现的商品标签错误,现在也遭到起诉——虽然赔偿金额不会太高,但公司同样准备和解。

查了一下还真有类似的案例:

涉及金额最多的一件案例Costco向受害者赔偿了高达160万美金:

图片截自personalinjurylawcal.com

这起事故发生才两个月左右,她可能仍有许多未支付的医疗账单和后续治疗。况且,法律并未规定原告必须在提起诉讼时达到"最大医疗改善"状态。

此外,如果她的伤势不需要长期住ICU或多次手术,很多伤情只需由专科医生或家庭医生跟进即可,这样医疗成本会低得多。

需要强调的是,起诉状中的索赔金额仅仅是个数字——在诉讼过程中几乎不具有实质意义。只要满足法院管辖标准(某些法院只受理超过特定金额的损害赔偿案件),诉状中的索赔数额与诉讼过程中的实际主张可以相差甚远。

补充说明:只要事故中曾失去意识——即便是脑震荡——就可以构成创伤性脑损伤(TBI)。

Costco方的回应

代表Costco Wholesale Corporation 及Costco Wholesale Membership, Inc的律师尼克·莱恩伯格,要求诺沃特尼撤销对会员公司(Costco Wholesale Membership)的初始指控。

其律师事务所声明称:"Costco Wholesale Corporation与会员公司属于独立法人,会员公司既不涉事发场所运营,也未在该场所雇佣任何人员,更不拥有、租赁、运营或管理该场所。"

但针对该事件本身,Costco 方未有回应。

而诺沃特尼的律师怀尔透露,Costco 方代表告诉他已经掌握了事故录像,但拒绝提供查阅。

怀尔在接受媒体采访时表示,"该员工声称视频内容与我的描述不符,我当即要求'那就把录像发来',她却表示'必须通过证据开示程序才能获取'。"

"这意味着我不得不提起诉讼,调查工作陷入僵局。若想查明真相,唯有诉诸法律途径。"

怀尔律师补充表示,其委托人诺沃特尼目前状况略有好转,但仍持续遭受头痛和视力问题困扰。

该案最初由阿拉米达县高等法院受理,6月5日根据Costco律师的申请,已移交至北加州联邦地区法院审理。本案已定于9月4日在旧金山联邦法院开庭审理。

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THE END

撰稿/责编:Dan

这真是飞来横祸啊...