郝晓燕是一家房产经纪门店的店长，客户在2024年成交后，很快就入职门店工作。这笔交易虽然经历了两次谈崩，一次跳单，但郝晓燕用自己的专业服务，赢得了客户的满意，她说，“对客户好，是敢用诚信对抗诱惑，被客户信任，是难得的幸福”。

风雪中的曲折带看

最初客户在北京上班，想要回太原发展，所以考虑回并购房。第一次看房，下着大雪，郝晓燕去车站接客户。看房很顺利，万柏林周边都看了一遍，复看对比之后，对小米国际非常满意，准备第二天约业主面谈。郝晓燕给业主打电话才得知，房子正在签约，已经出售了。客户知道这个情况很生气，因为自己的时间很紧迫，只有几天的时间就要回北京工作了。

过完年正月初五，客户联系郝晓燕看房，虽然正值春节假期，但郝晓燕丝毫没有推脱，春节门店没有上班营业，但郝晓燕依旧带着客户了解太原城市的各个区，了解小区、户型、格局等，后来又续断断续续看了三次房，城市东西南北都看了个遍。最终客户锁定三千渡，父母也从东北赶过来，看完之后也觉得合适。

诚实告知交易风险

就在准备签约时，郝晓燕沟通业主才发现，业主离异，房子有4个产权人，还有抵押查封等问题。但业主说自己能处理，无需跟客户讲，郝晓燕当时也犹豫了一下，想着带客户看了这么久了，好不容易有一套合适的，要么就签了吧。但责任心告诉她，必须跟客户讲实情。讲完之后，客户跟他爸爸都很生气，导致最终不欢而散。后来客户找了其他公司签约，都没有找到合适的房源，于是郝晓燕又继续为客户服务。

后来郝晓燕又给客户匹配了一套精装现房，很快就顺利签约了。客户辞职回到太原，没有朋友熟人，刚回来找工作处处碰壁，郝晓燕了解情况后给客户介绍了两份工作，但最终客户选择入职郝晓燕的门店。

郝晓燕说：“我始终相信，成交只是开始，服务没有终点，交易是小，做人是大，能被客户信任，是一种难得的幸福”。

编辑：张金龙

来源：锦绣太原客户端