前言

你敢相信吗?身价高达几百亿的京东老板——刘强东,已经写好了自己的遗书,本以为这个消息是“空穴来风”,但是在这几天,刘强东亲口承认了这件事,

更让人意想不到的是,他的这封遗书,还向全体员工公开了......

刘强东的“遗书”

时间回到17年前的2008年,当时发生了一件让全国人民都痛心疾首的事情,那就是汶川大地震。

在汶川地震的第二天,刘强东就决定去灾区,

不过当时的京东还没有像现在一样“家大业大”,那时他全部身家只有12万元,但当时的刘强东还是义无反顾的全部捐了。

虽然钱捐了,但是刘强东心里还是火烧火燎,很快地,他打电话叫了几个朋友一起前往汶川帮忙。

在出发前夜,刘强东干了一件让全公司瞠目结舌的事,那就是给全体员工发了封“遗书”,

虽然这听着像个人英雄主义,甚至有点作秀,但真相就是刘强东的这封“遗书”中没有煽情,只有冷峻的交代,“要是自己这次回不来,公司的业务由谁接管什么的。”

就这样,刘强东带着自己全部家当12万和“遗书”上路,与兄弟们一路颠簸直奔重灾区平武县。

他们没有专业装备,没有救援经验,只是凭一腔热血扎进废墟堆救人。

搬物资、抬伤员,在余震中硬生生地扛了14个昼夜,直到看着社会救援车辆能开进去了,这群民间好汉才默默撤离。

而从汶川回来后,刘强东干的第一件事,就是直接给全国仓库经理们开了“后门”,

“以后不管是国内任何地方发生灾害,当地仓储经理不用请示,立马开仓捐物!”

当然,之后刘强东也是“说到做到”,之后某地方下暴雨时,京东的物资仅用了4小时就到达灾区了,甚至比专业救援队还快半拍。

之后在西藏定日县发生地震时,周边的仓库经理那也是眼睛都没眨,6小时内将取暖炉、电热毯、帐篷、氧气瓶等物资从拉萨仓库送达到灾区。

就这样,刘强东的这个规矩一立就是十七年,目前为止,京东应急大概也捐赠干了20多回,物资基本上能装满几千辆卡车。

当然,京东这种效率的背后,是刘强东当年在废墟下刨出来的觉悟。

良心企业家

而这,就是为什么大家一直支持京东,说刘强东是良心企业家的原因。

当然,刘强东不仅对消费者友好,对于自己手下的员工,他更是把他们当成了“家人”。

刘强东公司实行的是“七上八下”原则,如果一个人有七分能力,那就敢给他这个岗位。

并且京东大概有八成的高管,都是从内部提拔的,“空降”在刘强东这里,那真的是罕见了。

除此之外,刘强东给应届管培生的自由度更是奢侈:三年内,你可以在任何部门轮岗三次,不满意就换,直到找到你喜欢的位置。

不得不说,就刘强东的这些操作,足以让多少职场老油条脸红了。

众所周知,刘强东有一句名言:“五年还当配送员的兄弟,是管理层的耻辱!”

当然,刘强东嘴里的“兄弟”那也绝对不是虚的,

北京快递员平均月薪1.3万,去年光五险一金就砸了180亿,最猛的一个快递小哥,月薪甚至能冲到八万,这真是靠揽件提成成“土豪”了。

不仅如此,刘强东整顿外卖战场的时候更狠:刚入场就宣布“京东外卖永不超5%净利,骑手五险一金全包!”

他坚持给所有快递员、仓库工缴五险一金,薪水要比同行高一大截,

甚至杀入外卖时,第一件事就是宣布给骑手交社保。

可能在别的同行眼里,这是烧钱的傻事。但是大家可以仔细想一想,一个快递员,知道自己有社保,生病了能报销,老了有退休金,他送包裹的心态会完全不一样。

所以它传递的,不只是一件商品,还有一份被尊重的体面。

正是有这样的相互尊重,京东去年收入1.16万亿,它的营业额净利润也达到了400亿,

但是别看京东现在风光,之前的京东可是被拼多多打得找不着北。

刘强东这次也自曝了,京东曾经历“京东最没价值的五年”——没创新没成长,所以他们每隔3年就会有一个新的商业模式出来,他进入一个行业,更像是带着一种“标准”去踢馆。

他做外卖,上来就喊话要给骑手交“五险一金”,给他们更好的待遇;

他做旅游,张口就是让消费者用更低的价钱,住更好的酒店,走更好的路线。

所以说,这就是刘强东能把京东变成“服务好”的金字招牌的原因,

结语

虽然利润会波动,股价会涨跌,但有些东西是刻在骨子里的。

是灾难来临时,自动敞开的仓库大门;是在激烈的价格战中,依然没有崩掉的服务品质。

而这些东西,才是刘强东留给京东最宝贵的遗产。

他用近乎极端的方式,完成了一场关于商业和人性的实验,最终证明了一件事:在商场上,情义和算盘,原来可以放在同一张桌上。

信息来源:刘强东回应京东进军餐饮酒旅.
刘强东分享汶川救援经历:京东库房经理有权捐出应急物资.