hi,我是胖胖。

很多时候,人会对一些东西本能地产生恐惧,这是人性使然,胖胖完全理解。

像小时候流行的那些鬼故事,在胖胖看来大多都带着强烈的赏善罚恶精神,讲“因果报应”,讲善恶到头终有报。

哪怕披着恐怖的壳子,其实骨子里还是逃离不开道德教化的使命:做坏事会有报应,鬼会回来找你。

当然了,胖胖可能年龄还没到,暂时还不信这类鬼怪叙事,对这些内容也就没太多包袱了。

或者说,未见事实、不予评价。

但话说回来,胖胖小时候也确实胆大,晚上十一二点,常跟村里的小伙伴跑去村尾的太平间,看看能不能“碰上个鬼影”。

与其说是看鬼,其实也是看自己能不能证实鬼在这个世上是否存在。

当然,虽然不信,但胖胖小时候也跟很多同龄人一样,会看一些恐怖片,印象深刻的,是李碧华小说改编的电影《胭脂扣》,我觉得这类题材的好处在于,它可以产生对某些社会现象、某些感情的反应:

鬼以前也是人,鬼与人对比更能够带出其中一方的人性。

尘世间,很多事都很吓人,有些恐怖的人,甚至比鬼更可怕。

人吃人都不怕了,还怕鬼?

不过,有些人怕的,其实不是鬼,而是“和死亡有关”的一切。

这两天,纵览新闻有这么一则报道:

6月25号晚上,大约晚上十一点多,一名外卖小哥在网上晒出了一张订单截图,显示订单地址是#“泰山殡仪馆东南门”,备注写着“进去门往里走”,商品是一杯柠檬水。

小哥在视频里吐槽说,大半夜收到这样的订单,自己实在不敢接,希望殡仪馆方面能“管管员工”。

没过多久,又有网友晒出另一张截图,说在前一单无人接单、系统退款之后,同一地址又下了一单汉堡套餐,甚至还备注“提前点送达投诉”。

记者后来采访了相关门店。饮品店和汉堡店的工作人员都证实,当晚确实有收到这样的订单,但因为迟迟没有骑手接单,最后都只能退款处理。

而外卖平台客服则表示,系统只能把订单推送给附近骑手,是否接单由骑手自行决定,平台无法强制。

如果长时间无人接单,顾客可以通过加价吸引骑手。

至于是否真是有人值班点餐,还是有用户在恶作剧,目前尚不明确。

泰山区殡仪服务中心的工作人员回应说,他们领导已注意到相关视频,是否是本馆员工所为,还在核实;警方也已经介入调查。

看到这里,其实这件事不是因为有人点了外卖,也不是因为配送员拒接单,而是因为透露出一种隐秘而强烈的“死亡洁癖”。

什么叫“死亡洁癖”?

就是很多人可能不怕死,却怕和“死”有关的一切东西。

太平间、怕骨灰盒、怕棺材、怕殡仪馆、怕坟地,但胖胖认为,这些东西并不会主动伤人,但它们被打上了“死亡”的标签,好像只要靠近就不吉利,甚至带晦气。

这种心理当然有历史文化的积淀,我们不否认。

但它在很多人身上已经演变成了一种非理性的“社会共识”。

像这次事件中,胖胖觉得有可能背后的根本性问题,其实是对死亡场所的系统性排斥。

换句话说,有可能点外卖的“殡仪馆人”并不是出于恶意,也许真的只是想吃口夜宵,但被这个外卖小哥推上了热搜。

说实话,无论动力如何,任何人都享有点外卖的权利,所以从就事论事的角度来讲,这其实是对“死亡场所”本身的排斥。

但人不可能不死,死亡是人生的一部分。

一个社会若连“死亡”都无法直视,如果怕到连跟“死”有关的人事物都不肯面对,那问题就大了。

“这些场所也有人类需求”这个常识是存在的,是成立的。

既然成立,那便合理。

值班人员也是人,也会饿,也会渴。

谁规定他们凌晨不能喝柠檬水,非得半夜饿着肚子?

这说明什么?我们有些语境中,在面对“与死亡有关”的群体时,潜意识里依旧带着一种边缘化与污名化。

当然,胖胖也必须承认一个现实的可能性:

这个订单确实也有可能存在是恶作剧。

有人出于无聊,点上一杯柠檬水或汉堡,配上“特殊”地址和意味深长的备注,在深夜制造一场“诡异订单”,目的无非是为了看热闹、博眼球。

如果是存在这类行为,其实也存在扰乱了正常的服务流程,也有可能为值班人员带来不必要的困扰。

这种低劣的幽默,本质上是一种信息污染。

但这都是未经结论的臆断,包括像网上讨论的,外卖小哥想借一个话题“博关注”,这也是臆断。

不过那位外卖小哥的“喊话”行为,这个表述在胖胖看来也存在不妥。

他说:“殡仪馆领导管管你的员工,大半夜点什么柠檬水”。

这句话充满了某种“道德指控”,好像你在这个地方值夜班还想喝点东西,就是不合时宜、扰乱规则。

但,如果真的存在值班情况的话,殡仪馆员工也是“人”,作为人,就有吃喝拉撒、吃夜宵、渴了想喝柠檬水的权利。

很多人一边说要尊重一切职业,一边却对这些“与死亡有关”的职业敬而远之、不肯面对。那不是尊重,那是伪善。

抛开这些臆断不谈,其实也暴露出一个更深层次的问题:

外卖行业作为高度依赖算法与接单机制的劳动密集型产业,面对这些“特殊场景订单”时,能不能增加弹性。

像外卖平台能不能标注“夜间特异地点”(当然,胖胖并不主张对这些场所贴标签,但主流语境下确实存在心理上的普遍忌讳)、或者交由系统判断由值班骑手处理?

又或者,由外卖平台确认这些地址是否存在“误导性”或“恶意行为”?

就目前的情况看,平台把责任推给骑手,骑手出于安全感与心理恐惧拒绝接单,最后顾客退款,所有环节里,其实是在平台规则设计下,风险外包给个体的结果。

去年香港拍了一部电影,叫《破·地狱》,拍的是殡葬行业这个群体。

这个社会极少正眼看待这群“与死亡打交道的人”,而这部电影难得地把他们当主线来拍。

这是一种人文方面的迟到的关照,也是一种对“活在他人恐惧阴影下的人”的认真注视。

行业无贵贱,劳动也不可耻。

可耻的,是有人借以“正常”为名,默许了对某些人、对某些群体的非人化对待。