以心换心解决问题,基层考核要优化排名
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以心换心解决问题,基层考核要优化排名

最近听到不少基层工作人员反馈,有一些12345的投诉比较主观,仅以投诉人的满意度考核,并不合理。柴俊勇在“飞君连连看”直播间回答粉丝问题时直言,群众提出的问题后,基层治理者要直面当事人,以心换心解决问题,但同时也要优化基层考核指标,建议不要再对12345的解决率排名。

原标题:《以心换心解决问题,基层考核优化排名

栏目主编:简工博

来源:作者:解放日报 谢飞君