随着数字化时代的快速发展,就医流程也逐渐实现了数字化。然而,对于老年群体而言,他们可能面临数字鸿沟的挑战,难以独立完成就医的数字化操作。为了帮助老年人跨越这一障碍,充分享受数字化就医带来的便利,东林社区于2025年7月1日开展“智慧助老之就医数字化服务全流程实操培训”活动。
本次活动旨在教会服务者全流程协助老年人进行就医数字化操作,提高他们的数字化服务能力,进而提升老年群体的就医体验。东林社区邀请了成都顾连康复医院社区部负责人、成都中医药大学药学专业的彭娟老师为大家讲解就医知识。
活动在热烈的掌声中拉开序幕,彭老师深入浅出地为大家解析了老年人就医的四大痛点、智慧就医的三大利器、以及如何实现足不出户预约专家服务。此外,他还详细介绍了相关政策支持和人工服务通道。
随着活动接近尾声,彭老师向大家讲解了老年人就医和保健的几个重要事项。他提醒大家要警惕那些声称能够治愈百病的药物,并强调药物绝不能随意服用。彭老师指出,老年人保持健康的几个关键措施包括:均衡饮食、适量运动,以及保持社交活动。此外,他还强调了严格遵照医嘱管理治疗高血压、糖尿病等慢性疾病的重要性。
本次“智慧助老之就医数字化服务全流程实操培训”活动取得了圆满成功,为教会服务者协助老年人就医数字化奠定了坚实的基础。我们将以此为契机,持续推进相关工作,为老年人的健康福祉贡献更多的力量。
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