“多亏了你们的帮忙， 这事儿才结束 ……”

一场事故的矛盾纠纷

在贺州公安交警的耐心调解下

画上句号

6月27日，交警二大队民警唐湘存接到一起交通事故报警：桂岭镇竹村一名小车司机被摩托车追尾，但摩托车驾驶员拒绝承认过错行为且拒绝赔偿。唐湘存带队在事故现场勘查后，确认事故责任在于摩托车驾驶员，然而摩托车驾驶员已借故离开现场逃避责任。

唐湘存通过车辆登记信息确定摩托车驾驶员为陈某，上门调查时陈某闭门不配合调查。为维护群众合法权益、化解矛盾纠纷，唐湘存坚持“严格、规范、公正、文明”的执法理念，联合村委工作人员上门耐心开展调解工作。

面对民警陈某起初装傻充愣，声称自己一直在家中从未驾驶摩托车外出，对事故毫不知情。唐湘存随即出示确凿证据，在铁证面前，陈某承认了自己的过错。但调解工作并未就此结束，陈某以“没钱赔偿，宁愿坐牢”为由百般推脱。

唐湘存始终秉持耐心细致的工作态度，反复向陈某讲解法律法规，阐明事故责任。经过数小时调解，陈某认识错误并赔偿小车司机车辆维修费。这起矛盾纠纷得到化解，事故双方当事人握手言和。

这场劝解不仅化解了矛盾纠纷

更让群众感受到交警责任担当

我们将群众的信任、认可 和肯定

化为前进的动力

继续守护群众的出行平安路

贺州市公安局交通管理支队宣传科编辑

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