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作者:舒紫花 校审:林德燊 排版:习丌

禁酒令与白酒淡季双重压力下,行业再次承压。原本白酒行业就存在的动销受阻、库存积压、消费场景受限等问题更加凸显,对于泸州老窖、五粮液等头部酒企而言,传统增长路径遭遇瓶颈,一线城市逐渐饱和、高端宴席场景容量缩小,迫使其将目光投向县域市场和新兴消费场景,以维持增长。

然而,这些区域早已被本土酒企深耕多年,其成熟的渠道网络和深厚的品牌根基,如同坚固的壁垒,让头部酒企难以轻易突破。面对困局,数字化手段成为了撕开市场缺口的利刃,通过技术赋能实现精准营销与高效运营,或将成为头部酒企突围的关键路径。

头部酒企的区域市场突围困境

1)渠道渗透困境

本土酒企凭借长期的本地化经营,建立了紧密而成熟的本地销售渠道网络。他们与当地的经销商、烟酒店、餐饮终端等渠道成员关系密切,产品铺货率高,市场覆盖深入乡镇村各级市场。

相比之下,头部酒企虽然在全国市场拥有强大的渠道体系,但在进入一个陌生的县域或区域市场时,往往难以快速搭建或打入当地已有的渠道网络。

这导致头部品牌的产品在这些区域铺货困难,市场触达率低,无法有效触达终端消费者。渠道渗透的困境使得头部酒企在区域市场的销售推进受阻,产品摆不上货架、进不了餐桌,自然难以实现销量突破。

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2)品牌认知度不足

本土酒企在当地深耕多年,品牌形象早已与区域文化、消费习惯深度融合。对于本地消费者来说,这些品牌不仅是一种饮品,更承载着地域情感和消费记忆,消费者对其忠诚度极高。

而头部酒企初入新区域,尽管在全国范围内拥有较高的知名度,但在当地市场的品牌影响力近乎空白。消费者对其产品的品质、口感缺乏直观认知,加之本土品牌的先入为主,头部酒企想要快速获得消费者的认可和信任,面临着巨大的挑战。这种品牌认知度的差距,使得头部酒企在市场竞争中处于被动地位,难以在短期内打开局面。

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头部酒企数字化破局:以技术杠杆撬动区域壁垒

1)强化渠道突破能力

①终端生态库精准挖掘种子门店

在突破渠道壁垒的过程中,精准定位目标门店是关键的第一步。头部酒企借助终端生态库的“探店雷达”功能,能够实现对区域市场的终端门店的全方位评估。该功能依托精准的LBS大数据,从多个维度对门店进行分析。

比如客流分析可以让酒企了解门店周边的人流量以及消费时段分布,判断门店的潜在消费需求;常驻人口分析则有助于酒企把握当地居民的消费能力和消费偏好;业态查询能够让酒企明确门店周边的商业环境,判断其是否与白酒消费场景相契合;道路状况分析则关系到物流配送的便利性。

基于这些多维度的数据,头部酒企可以结合自身的业务需求,构建评估模型。例如,对于主打中高端产品的酒企,可以重点筛选周边消费能力较强、商业氛围成熟且以礼品消费为主的门店;对于主打大众消费的产品,则可以关注社区周边、餐饮集中区域的门店。

这种基于数据挖掘的精准选点,酒企能够精准挖掘出具有潜力的种子门店,将有限的资源集中投入到最有价值的渠道据点,直接攻入区域酒企防御体系最薄弱的环节。

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②开箱有礼+bC关联返利组合拳调动终端积极性

锁定种子门店后,如何激发终端的进货与推荐意愿,成为渠道动销的关键。头部酒企可以采用“开箱有礼”与“bC关联返利”的组合策略,构建了双向激励。

“开箱有礼”直接作用于门店进货,当终端门店进货开箱时,根据外箱提示扫码并注册完成终端认证后,门店即可通过扫码获得进货奖励(如现金红包、进货抵扣券),这种即时反馈机制能够有效刺激门店的首批进货行为,打破了终端对“新品”的观望心态。

而“bC关联返利”则将门店收益与消费者动销深度绑定。当消费者购买产品并扫码参与活动时,系统会自动关联推荐该产品的门店,并给予门店一定比例的返利。

这种机制促使门店从“被动铺货”转向“主动推荐”,因为门店的收益不再仅依赖进货量,更取决于产品的实际动销情况。因此,终端门店会更有动力去主动推荐该产品给消费者,以促进成交获取返利。

“开箱有礼”解决了终端进货的初始动力问题,而“bC关联返利”则将终端与厂家的利益深度绑定,促使终端从“要我卖”转变为“我要卖”。这种组合拳有效调动了终端积极性,让头部酒企的产品在渠道中进得来、卖得动,为突破区域渠道壁垒提供了有力支撑。

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2)攻占消费者首选心智

①C端扫码削弱消费者尝试决策门槛

在攻占消费者首选心智时,头部酒企可凭借自身的数字化优势,以一物一码为抓手,实现C端促销费用的精准滴灌,借助扫码活动给予消费者的优惠,削弱消费者尝试的门槛,提升终端门店推荐成功率,从而占领消费者的首选心智,并让消费者通过持续不断的消费饮用形成品牌粘性。

在白酒消费决策中,“首次尝试”是最大障碍。头部酒企可借助一物一码技术,将扫码领奖动作转化为消费者低成本试错工具。例如,消费者购买产品后扫码即可参与“开瓶赢红包”活动,红包金额可根据产品的售价调整,并对初次尝试的消费者给予更高的优惠力度(如首次扫码必中N元红包等),既保证吸引力,又避免破坏产品的价格体系。

这些实实在在的优惠降低了消费者尝试新品的心理门槛,让原本对陌生品牌持观望态度的消费者更愿意“扫一扫,试试看”。而且通过扫码红包,头部酒企能够将传统经由渠道层层流转的C端促销费用直接滴灌到消费者,确保每一分营销投入都触达真实的消费者,而不会被中间环节截留。

这种精准的C端促销极大地提升了消费者的参与度和尝试率。当消费者因为优惠而购买并饮用产品后,若对产品品质满意,就可能完成从尝试到认可的转化,逐渐建立对品牌的好感。

同时,终端门店看到消费者扫码积极性高,产品动销快,也更愿意主动推荐该品牌,从而形成消费者—终端互相促进的良性循环。通过C端扫码营销,头部酒企成功削弱了消费者的决策门槛,让自己的产品有机会进入消费者的选择清单,并在竞争中抢占先机。

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②扫码即入口,构建消费者长效经营阵地

数字化不仅帮助头部酒企吸引消费者初次尝试,更重要的是为其搭建了与消费者持续互动的平台,实现品牌的长效经营。当消费者扫码参与活动,跳转至会员小程序领取奖励时,实际上就打开了进入品牌会员流量的入口。这样一来,每一次产品销售都成为品牌与消费者建立连接的契机。

在会员平台上,企业可以通过完善的会员成长体系来增强消费者粘性,例如根据消费次数和金额授予不同等级的会员身份,提供专属折扣、生日礼、优先购等权益;定期推送品牌资讯、品鉴活动信息和个性化的优惠信息,保持与会员的互动。

通过这些精细化运营手段,头部酒企能将一次性的交易转化为长期的关系,让消费者从偶然的购买者转变为品牌的忠实粉丝,逐步瓦解区域消费者对本土品牌的情感依赖。

这种数字化的会员经营阵地,使品牌能够跨越地域限制,直接触达和服务分散在各区域市场的消费者,在潜移默化中提升品牌忠诚度和复购率。当越来越多的消费者被纳入品牌的数字生态中,头部酒企就在区域市场站稳了脚跟,实现了从“卖产品”到“经营用户”的转变。

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数字化的长远目标:用数据构建敏捷作战能力

1)渠道数据赋能市场策略动态调整

传统模式下,白酒企业对渠道的掌控力有限,难以实时了解产品在终端的销售和库存情况。而通过一物一码等数字化改造,企业实现了对渠道数据的透明化管理。

当每一瓶酒从出厂、流通到终端销售的每个环节都通过扫码被系统记录,企业就如同拥有了一双“千里眼”,可以在后台清晰地看到不同终端的进货量、动销量、库存量等关键数据。这些过去难以获取的渠道数据如今变得可量化、可追踪。

借助对这些数据的深度分析,白酒企业能够精准把握市场动态变化和消费者需求波动。例如,当某区域市场的扫码动销率突然下降,可能意味着当地出现了竞品强力促销或消费趋势变化,酒企可以及时发现问题并快速响应,调整市场策略。

而当通过数据监测发现某些终端库存偏高、动销偏慢时,白酒企业可以针对性地优化产品投放节奏,避免压货导致价格倒挂;对于动销快、需求旺盛的终端,则加大供货和营销支持,乘势扩大销售。

这种数据驱动的动态调整使酒企的市场策略更加贴合实际,提高了运营效率和资源利用率。更重要的是,数字化让白酒企业具备了敏捷作战的能力——能够根据市场反馈快速迭代,在激烈竞争中始终保持灵活应变,从而牢牢掌握市场主动权。

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2)消费者画像赋能品牌忠诚度提升

随着消费者不断扫码参与活动以及在会员小程序中的互动,头部酒企能够收集海量的消费行为数据。这些数据经过数据智能BI系统的清洗、整合和分析后,生成精准的消费者画像,可涵盖消费偏好、购买频率、偏好场景等。

基于对消费者的深入洞察,企业可以采用“用户分层、权益分等、画像构建、算法推荐”的精细化运营逻辑,结合AARRR(拉新、促活、留存、转化、推荐)模型,构建起覆盖消费者全生命周期的运营体系。

在这个体系中,酒企根据消费者的特征和行为对其进行分层管理,为不同层次的消费者提供差异化的权益和服务。通过画像构建,深入挖掘消费者的需求和潜在兴趣点,运用算法推荐技术,为消费者精准推荐符合其口味和需求的产品以及个性化的促销活动。在这种精细化的运营模式下,消费者能够感受到品牌对他们的关注和理解,从而增强对品牌的认同感和归属感。

同时,通过会员成长体系的设计,鼓励消费者不断提升会员等级,享受更多的权益和优惠,进一步提高消费者的忠诚度。在这个过程中,消费者与品牌之间的关系不断加深,从一次性购买者逐渐转变为品牌的忠实拥护者和长期价值贡献者。

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总结

头部酒企的增长突围已从单纯的渠道扩张转向技术驱动的精细化运营。数字化手段不仅是突破本土酒企渠道与品牌壁垒的利器,更是重构企业敏捷作战能力的基建。

通过终端生态库精准定位渠道支点,以开箱有礼+bC关联返利激活终端动能,借助扫码场景打通消费者心智连接,再以数据驱动实现策略动态调整与用户深度运营,头部酒企正在构建一套“精准渗透—快速动销—长效经营”的增长闭环。

泸州老窖等头部品牌而言,数字化的价值不仅在于当下的市场突围,更在于为未来的行业竞争奠定底层能力——当数据成为核心生产要素,当敏捷响应成为组织基因,企业才能在复杂的市场环境中,始终保持破局增长的主动权。

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