近日，一段拍摄于蜜雪冰城门店后厨的视频在社交平台流传。视频中，一名男性员工用脚踢向工作台上的保温桶，试图关闭水龙头，下方量桶盛有液体。背景中清晰可见蜜雪冰城的品牌标识，发布者配文“突然翻到以前在小雪打工干的事情，笑死我了”。目前该视频已被删除，发布账号也清空了所有内容。

根据网友追溯，视频发布者疑似为安徽淮北的赵某某，拍摄内容系其此前在蜜雪冰城打工时的留存画面。这一行为引发强烈批评，有消费者直言“这是让顾客喝洗脚水吗？”更多人质疑门店日常卫生管理是否到位，尤其当值员工无人制止且有人协助拍摄，更让公众担忧此类操作是否普遍存在。部分网友涌入蜜雪冰城官方账号评论区，要求企业查明真相并公开回应。

7月7日，蜜雪冰城客服证实已登记相关投诉并转交核查。同日，疑似涉事员工发布道歉声明，称视频拍摄于去年7月下旬打烊后，当时处理的是待废弃茶汤的保温桶，自己因“17岁时贪玩拍视频”做出不当举动，强调门店严格执行每日拆洗消毒流程，但承认“无论何种理由，这种行为都极不恰当”。

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