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作者丨鱼头

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创立于2016年的盛香亭,无疑是湖南餐饮届的一个“传奇”。从默默无闻的夫妻档小店,到遍布湖南、湖北、广东、江苏等省市、门店数量超过400家的连锁餐饮品牌,他只用了5年。

在获得绝味、腾讯等品牌的注资后,盛香亭一度成为湖南餐饮同行们热议的对象,毕竟能够在短短几年内发展至此程度的例子实在不算多。有人拆解其重点产品,试图从中找到年轻消费群体的习惯喜好趋势,也有人热衷于研究他的氛围设计,想要照搬一二。

但很奇怪的是,在2021的“高光时刻”后,盛香亭似乎进入了发展的“低迷期”。那个在2021年就宣布“三年要开2000家门店”的计划越来越远,被视为“成绩”的门店数量也不再继续高速增长,反倒在2023年传出“闭店率近31%”的说法;官网的动态而年初的“老鼠爬桌事件”,还一度将盛香亭推上舆论的风口浪尖;在某餐饮平台的数据中显示,目前盛香亭门店仅有300多家。

盛香亭,还跑得动吗?

成于卤味,困于卤味

当年的卤味,可谓是餐饮界的热门品类,是个规模超2000亿的大市场,而其中“三巨头”绝味、周黑鸭、煌上煌的市场占有量不过20%,机会大有所在。你能在大街小巷见到各种名号的“鸭霸王”“卤鸡爪”,也能在很多餐厅的明档里看见忙得热火朝天的大厨,甚至足不出户也能刷到朋友圈里的“自制卤味,全城配送”的宣传文案。

但为什么偏偏盛香亭能“杀出重围”?

在很多人看来,想要开出一家盛香亭很简单,相对简单的产品和简单明亮的装修,是只需要“小小的投入”就能轻易模仿的店。

但经验老道的餐饮人一眼就能看出盛香亭真正的核心与优势,是那个餐饮人老生常谈的话题——供应链。当年通过与“四川火锅底料第一股”天味食品、翠宏食品等位居行业前列的底料和原料企业进行战略合作,盛香亭实现了出品标准化、口味稳定。

从模式上看,尽管同样是做卤味,但盛香亭走的是一条集火锅、小食、正餐与一体的轻餐饮赛道。小而精的门店,让他在动辄投资上百万的正餐门店面前优势尽显,但相比起那些“游击”的小商小贩,其品牌化效应又强得多,“热卤标准化”“固体调料包”不仅解决了品类在快速发展中的效率问题,更使得“老卤”换新,解决了传统卤味食品在卫生安全和营养健康上的诸多问题。

但盛香亭也同样遇到了发展的瓶颈。

近年来,本就竞争激烈的卤味赛道,入局者进一步增多,再加上大环境的影响,卤味品类市场增速大不如前。从全国范围来看,2022年以前卤味相关企业的注册量尚能保持12.9%的增长,而到了2024,这个数字则降到了3.7%,并且有预测指出,卤味品类市场规模将进入“微增时代”,增速将进一步降低。

看上去,此时期的盛香亭似乎也风光不再。在2023年“闭店率近31%”的传言后,2024全年几乎从业内人士的话题中消失。

做餐饮,还是得“折腾”

今年,盛香亭再次引发餐饮人的关注,则是一味湖南特色食材。

四月,盛香亭与湖南省流沙河花猪生态牧业股份有限公司正式达成合作,并以宁乡花猪肉为主食材,推出了一系列产品————这种以“养殖+餐饮”全产业链融合发展的新模式,给予了很多餐饮人以启示:将地理标志产品引入餐饮场景,并着手建立原产地直采体系,能起到相互促进、加固品牌护城河的重要作用。

但实际上,在“破局”这条路上,盛香亭一直在尝试。

或许是对于市场的敏锐嗅觉,又或许是感知到热卤这一大优质农产品与餐饮渠道品类品牌同质化、产品千篇一律等同质化问题日益凸显,盛香亭除了创新引入虾滑、猪皮等非传统卤味食材以外,还扔出了一记“杀手锏”,即2022年曾推出“盛香亭转转热卤”,以小火锅+热卤的创新形式再次让同行们眼前一亮。

紧跟着在2023年又推出“糖水铺”,以更加丰富的产品,提升了自己在小吃赛道的优势。

而近两年,在产品的研发上,盛香亭的思路也越来越丰富。从潮汕牛肉丸,到内蒙的羊肉,到延吉的辣白菜,再到四川的牛油老卤……盛香亭似乎找到了一条合适自己的路线。

以当下的眼光来看,盛香亭的发展过程,暗合餐饮消费喜好和习惯的变化。当“90后”“00后”在主要消费群体中占比越来越高,“一人食”流行,餐饮的社交属性开始发生变化,这也促使一部分餐饮人开始重新思考餐饮的新形态。在这样的需求背景下,盛香亭完成了向转转热卤的转变。

而经过观察就会发现,盛香亭的“底子”是经得起考验的。以强供应链保证食材品质的基础上,让产品组合灵活、丰富,本就符合消费者“刚需”“高频”的需求;而合理的客单价和相对不错的就餐体验,在当下的经济环境中,也恰好踩中了“性价比”的消费浪潮。

既有厚实的基础,又恰好迎合了“天时”,那么,盛香亭能否再一次凭借转转热卤重回巅峰?故事,仍然值得期待。