7月14日,长安汽车举行三季度全球高职级人员会议,发布创新创业计划9.0,董事长朱华荣发出号召:我们必须杀出一条血路。在7月14日的中央城市工作会议上,中央明确,我国城镇化阶段已经从“增量扩张”向“存量提质增效”阶段转变,要以人为本、集约高效、特色发展、治理投入和统筹协调城市发展。汽车市场的增长,是伴生于城市化的。城市化进入存量阶段,汽车市场虽然还是两位数增长,但增量来自出口,扣除零公里二手车的虚增长,中国本土汽车市场已经基本零增长,正处于存量博弈阶段。如果不是出于这个阶段,长安汽车这样企业,根本用不着拿“杀出一条血路”吓唬自己人。
相比多数车企,长安汽车的经营状态并不差,无论新能源化、智能网联化、全球化,都是亮点颇多。上半年累计销量是过去8年新高,新能源汽车销量同比增长近50%。在这种情况下,长安汽车还是很清醒提出,重视“一号工程”,重视售后服务,重视用户体验。无论超级三电维修中心,还是5个全球备件库,都是在存量用户最关注的地方投入重金。这与当下很多车企仍然把资源优先放在营销层面是完全不同的。重视存量用户的实际需要,而不是空谈情绪价值,这才是活到最后的车企应该做的事情。
对于中国汽车企业而言,存量博弈阶段,肯定压力山大。尤其是一些车企拿着股市里的钱搞内卷,通过情绪价值搞营销战术突袭,这些打法很难被复制,要在这样的竞争环境下活下来,就得有战略定力,锚定主战场,做正确的事情。既然是存量博弈,就要抓住存量用户客观需求做文章。过去10年,汽车产业的额售后服务基本停滞不前,何为客户服务基本没车企关注,存量用户的声音没人倾听。在这个阶段,把存量用户需要放在第一位,做好存量用户需求挖掘,这才是制胜关键。
从增量看,虽然目前各地都在大谈特谈低空经济,但实事求是的说,有多少货运需求适合低空航空器呢?低空经济的真正需求是载人,而载人低空航空器的真正玩家,只能是长安汽车这样的整车企业。2024年,全国民航客流7.3亿人次,机场航班排队起降是常态化的。大城市乘坐飞机至少需要3小时的提前量,这种糟糕的用户体验就是低空经济的巨大需求。至于货运,各地次日达已经能够满足需要,30分钟达到有多少真实付费需求呢。目前中国的通航机场数量只有美国的3%,建设一个机场需要50亿以上的投资,只有载人的飞行汽车能够尽快实现突破,才能满足空中出行的刚性需求。
包括长安汽车在内的车企一方面面临存量市场博弈的血腥竞争,另一方面也面临飞行汽车这个战略机遇。作为交通工具制造业,从车规级,向航空级迈进是必然的。目前的低空经济主要停留在消费级无人机和工业级无人机阶段,航空级飞行汽车还没有真正出现。一旦实现百万级航空级飞行汽车上市商用,就能够把低空经济与海洋经济、沙漠经济贯通起来,类似长安汽车这样的汽车企业,产业生态价值将被大幅放大。所以,长安汽车提出杀出一条血路,其实正是看到了产业美好未来前景的情况下,吹响的冲锋号——祝长安汽车走向胜利!
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